QEEQ CAR RENTAL REVIEWS

El auto era amplio, pero no lo habían lavado por fuera

Muy buena opción

They refused to rent me the car, based on the quoted rate, and I spent 3 hours in the process of getting the rental car. After that! They said my car was not available and offered a pickup truck, or van!

The customer support promised to reimburse the amount that budget were claiming that I had to pay. That was positive support, but I was able to negotiate with 3 Budget representatives to get the promised rate

Super easy … much smoother than most of my rental experiences from the big companies. Very helpful staff. Car only had 1/4 tank but everything else was great.

Great

El auto fue muy sucio, especial los cristales a dentro. Ademas huvo todavia traces de pegamiento de etiquetas del auto nuevo. la atencion del personel, especialmente a la devolucion, no fue coordinada y muy chaotica. Me dejaron esperar mas de 30 min en el bus.

When I rented the car I took out full insurance from the app. When I arrived to receive the vehicle, the rental company did not recognize the insurance through the website. And asked me to pay another $ 220

The staff were quite friendly. The gentleman who helped us at the counter and for pick up (on Monday Aug 2 PM) was very caring and showed us everything about pick up and drop off. He explained the whole renting process clearly. Very satisfied

The booking platform was user friendly. I could easily filter the results and book exactly what I wanted.

Fist time we came back for a trip we don't complain abut the rent a car proccess. Best experience. Thank you!

quick and easy!

La atención en el mostrador del aeropuerto no fue nada fluida. No nos podíamos comunicar en inglés y las normas no se nos explicaron adecuadamente. Cuando recogimos el coche vimos que lo habían mojado por el exterior, pero el interior estaba bastante sucio y lleno de polvo. Estaba claramente sin desinfectar y es algo preocupantes en la situación en la que los encontrados (COVID). Nos dieron a entender que lo debíamos entregrar limpio, algo inaudito hasta ahora y tuvimos que dedicar una hora a limpiarlo por miedo a que nos sancionaran. Deapuésde entregarlo, no nos dieron ningún certificado de que lo habíamos entregado en las condiciones que nos requerían, por lo que aún estamos con miedo de que nos cobren algún sobrecargo, aunque está claro que lo entregamos más limpio que cuando lo recogimos. Alquilamosun coche todos los veranos y nunca nos había sucedido nada parecido.

Completely double charged by Avis. Can not figure out how to get my money back for being charged twice.

Service was quick and efficient.

Poor customer service

Budget was very easy to use for pick-up and drop-off. Pain free, no hassle, friendly staff.

QEEQ got me a car for 1/3rd the price of other online rental care agencies. I will definitely use QEEQ again.

Excelente, pero aparte una Sequoia, pero me entregaron una Tahoe, que según yo no es comparable a la Sequoia. Sería comprable a una Suburban, pero por la Suburban e querían cobrar $50 USD por día adicionales

Me ha gustado mucho la plataforma y ya renté otro auto.

The car was externally dirty and the pickup wasn’t particularly straightforward.

Everything went smoothly

Price never dropped. I don't know how the reward points work

El auto estaba bueno por la marca y modelo pero loa frenos no estaban perfectos tenían vibración.

Creo que bien servicio

Hi team, We have booked the car for 2 days, before we confirmed the booking it was mentioned that we are guaranteed a Toyota Rav4. It was never mentioned OR A SIMILAR VEHICLE, however we were not given the car model guaranteed to us. Please find attached screenshots for booking. Regards, Margie Garcia and Karam Paul

Hi team, We have booked the car for 2 days, before we confirmed the booking it was mentioned that we are guaranteed a Toyota Rav4. It was never mentioned OR A SIMILAR VEHICLE, however we were not given the car model guaranteed to us. Please find attached screenshots for booking. Regards, Margie Garcia and Karam Paul

Got upgraded

El auto olía a cigarrillo TERRIBLEMENTE!!!!, al recibir el auto muy buen asesor, al entregarlo regular la atención!. Los horarios que aparecen en la web, no coinciden con los reales!. Y lo peor, no contestan los teléfonos!

Deben actualizar los horarios de atención, y la dirección, están erróneas!

La espera para recoger el auto fue de 4 horas, totalmente desproporcionado. Solo tenían 3 personas atendiendo para más de 100 esperando, y por lo visto es la práctica habitual de esta compañía.