PORTUGAL CAR RENTAL REVIEWS

The service was perfect

It's better to send the toll fee summary by email to the customer once OK Mobility charge it on credit card.

Staff a bit slow excellent car

Did not explained how to pay tolls in Portugal.

I like "rebook" feature.

Excellent experience.

The car met my expectations. Very smooth and fast pick-up and drop-off. Kind and helpful staff.

All fine. Price drop protector didn’t do magic this time.

Friendly staff and efficient service. Nothing to fault!

Rented through this company multiple times and everytime they have delivered what was asked

Great service at pick up and drop off. Fab car. No complaints at all

Can be difficult to login otherwise very smooth

Had to wait over 2 hours for my car... Very poor service...

Had to wait an insanely long time for the car over 2 hours... Then was charged afterwards for minor damage that was not caused by me...

Me parece increíble que no admitan el pago con tarjetas con el móvil y que te cobren el doble por el seguro de un día que por el alquiler del coche

La letra pequeña para la franquicia del seguro me parece un timo

Excellent service. Personnel efficace et sympathique. La voiture était presque neuve et impeccable

On adore cette application qui nous remets notre argent lorsque les prix de locations baissent avant la prise de possession!!

El coche era lo que esperaba, lo que sin duda no me esperaba fue el trato recibido, ya había visto que a la clienta anterior no la trataron muy amablemente, pero sin duda no me esperaba que nos tratasen tan mal, 2 de los 3 trabajadores son persona súper desagradables, hubo un malentendido en la comunicación en inglés, y el que nos atendió empezó a gritarnos y diciéndonos que queríamos estafarlo y que le estábamos mintiendo, cuando ya me habían quitado ya los 880€ de la cuenta para el depósito. Había hecho la reserva por Internet con la tarjeta de crédito y al llegar a la recogida solo llevaba la tarjeta de crédito en el móvil, por lo que pagué el deposito con la de débito porque su datafono no tiene contactless y como no era la misma el tío empezó a decirnos que si nos pensábamos que era una broma y que ahora no iba a poder devolvernos la fianza porque no es la misma tarjeta , después de un intercambio de palabras y diciéndole que no pasaba nada, llamábamos a la policía para solucionar el malentendido al final nos dieron el coche y nos fuimos, al devolver el coche efectivamente no hubo ningún problema para la devolución de la fianza. Sin duda no recomiendo el alquiler de drive on holidays de ponta delgada

Todo muy bien, no me llegaba el correo de confirmación por lo que contacté con atención al cliente y me solucionaron con rapidez.

Muy buena atención de Pedro, muy amable con las indicaciones y el auto muy bueno, nos dieron un upgrade en el auto. Lo recomiendo 100%

Car was fine. Easy to pick up and drop off

Price drop saved me $15. Fabulous extra service.

Car met expectations. Pick up process was bad, instructions for van were horrific and I could've gone directly to the garage if I had the address since I was in lisbon already. Pick up terms designed to scare customer into purchasing insurance also got under my skin, literally said any small scratch would be at least 430 euros which is absurd. Drop off process was normal.

The car and service were excellent. The wait time at the airport was longer than I would like but drop off incredibly smooth. Highly recommended overall.

A great platform - can access top value cars really easily.

Always a great experience!

Everything excellent!

Nous avons attendu presque 1heure à l’aéroport pour avoir la navette. Mais une fois sur place, tout a été plus rapide.

Parfait

O carro tinha 18 danos registados e não reparados. Tive um acidente e os danos novos coincidiam, em parte, com danos já existentes! Paguei mais de 900€ de reparação, por um carro em mau estado de conservação. Como diz o povo quem estraga velho paga novo! Sinto-me defraudado. Vou reclamar na Wayzor

Excelente! Neste caso creio que o Price Drop não funcionou porque a reserva foi muito em cima!