MEXICO CAR RENTAL REVIEWS

Al llegar por el auto se me hizo saber que para Europcar el seguro que había contratado por AXA no era valido y que solo tenia responsabilidad civil para terceros. Que si me lo queria llevar deberia dejar un depsoito de 14,000 USD o su equivalente en moneda nacional o contratar un seguro con Europcar de 1,207 pesos por los 2 días. Por tal razon me vi obligado a pagar este segurio adicional a pesar que con QEEQ habia pagado mi seguro.

La experiencia con QEEQ siempre ha sido satisfactoria pero no hay comunicación entre cliente, aseguradora y QEEQ, ya que esto que me paso que me solicitan dejar un desposito de 14,000 USD o pagar un seguro cuando ya lo había contratado NO DEBERIA DE SER. Por lo que pido la devolución de esta cantidad porque al final pague DOBLE SEGURO. Adicional se me habia hecho saber que tenia un bono por 30 USD en mi proxima reserva y cuando hice este reserva esta posibilidad de uso no me fue posible aplicarla. Espero devolución del este pago doble de seguro.

realmente pésimo servicio por qué si en la reserva ya lleva un seguro con daños a terceros por qué a la fuerza el personal del mostrador te vende el mismo seguro cuando ya está incluído no entiendo

Muy buena atención con atención VIP

All persons are very kind and helpful

You offer excellent prices and service. Thank you

El coche pésimo Esa marca mitsubichi es muy mala

Ninguno

El personal a la recogida atento, pero mal encarado al ni querer adquirir el seguro. Por la hora y no haber otra opción él ganó, triplicando el costo.

Todo perfecto.....

Una porquería no me respetaron mi reservación me dieron el coche que quisieron y además me cobraron a la de ahuevo seguros que no necesitaba solo por ser frontera y por si cruzaba al otro lado

el coche demaciado sucio en sus interiores y de regulares condiciones mecanicamente. no lo acepte y dure mas de 2 horas para que me dieran otro. la persona del mostrador no ayudo mucho, al contrario, se molestaba porque no aceptamos su vehiculo

Al presentarme al mostrador la señorita en turno me mostraba desconfianza al autorizarme la unidad aun cuando ya tenia todo pagado. me indico que no tenia seguro completo y para agilizar el tramite de la unidad accedí a comprarle un seguro por 7600 pesos que en realidad no ocupaba por que ya había contratado cobertura total. 1000 por que decía que podía entregar el carro sin gasolina, cuando el contrato dice claramente que se debe entregar con gasolina y limpio. tuve que acceder por que en realidad por las fechas no tenia otra opción. Otros clientes se fueron por que era el mismo proceder quieren vender mas de lo que uno ya había contratado lo cual me pareció algo incomodo.

Excelente en su forma de contratación sin embargo frente al mostrador es otra cosa. todo bien vía telefónica.

No tenían el auto prometido, ni algo semejante. Las opciones de seguros era muy costosas.

Es la primera vez que uso este sitio.

They made me double pay the one way fee and charged me extra taxes. Not happy with the service.

I liked the service and booking platform

Me entregaron un coche que no tenía un motor potente

Alles sehr ok

Todo bien con mi renta.

Muy buen servicio y atención

Pagué el coche económico y me dieron una reserva por haber reservado aquí. Excelentes y super atentos.

Siempre es facilísimo reservar y con precios muy razonables.

Es una locura el costo del seguro por parte de EUROCAR, te engañan con el bajo costo de la renta del carro y ganan en el seguro lo que quieren, es un abuso.....

Es una locura el costo del seguro por parte de EUROCAR, te engañan con el bajo costo de la renta del carro y ganan en el seguro lo que quieren, es un abuso.....

I was told that I needed to purchase additional third party liability insurance (Despite Qeeq including it on my voucher). They said only $750,000 was included, but I needed $3,000,000. When I was given a receipt, it only showed this as a car upgrade. I asked for a receipt, they said all I could be given was what I already had (with no mention of additional insurance). Cost was an additional $188CAD

Qeeq was really great with whatsapp messages and support, especially concerning the additional insurance that I was told I needed by Mex. They provided quick and helpful information.

The car was in good conditions except for the "service engine" indicator on, and a mild noise when using the air conditioning The car was clean and nothing out of ordinary that attracted my attention

Easy, thanks

We’ve rented in Cancun many times over the years (we own homes in Mexico). Avis is one of the best agencies to deal with as you often walk away from others feeling you have been taken advantage of.

Love this platform and almost always find the best price on it regardless of the travel destination

Counter staff at both ends were helpful and efficient. The pick-up location is incorrectly marked in Google maps & Waze. Vehicle was perfect.

Saved me money vs other quotes I received and seemed to be easy for Enterprise to transact.