Q:¿Cómo pago la factura de criptomonedas?
podemos aceptar BTC, BCH, ETH, XRP y monedas estables en USD. Hay tres formas de realizar su pago.
A.Escanear el código QR para abrir el pago en su billetera móvil. Su billetera se bloqueará con la dirección de criptomoneda correcta y el monto a enviar.
B.Pegue la URL de pago en la pantalla Enviar de su billetera.
C.Abra el pago en su billetera tocando Abrir en billetera. Elija una de las formas anteriores, confirme los detalles de su pago y luego envíe el pago
¿Cuál es el tiempo efectivo de pago en criptomonedas?
Deberías finalizar tu pago en criptomonedas en 15 minutos. Si tu pago ha expirado, puedes regresar a nuestra página de pago y reiniciar un pago en criptomonedas
¿Qué tarifas pueden aplicarse a mí?
Debes asumir la tarifa de red. Algunos costes ocurren al agregar la transacción a la blockchain, que generalmente se conocen como tarifas de minero más el coste de consolidación de UTXO para el pago en Bitcoin/Bitcoin Cash y tarifas de gas para el pago en Ethereum. Las tarifas ayudan a confirmar tu transacción y son cobradas por la red de criptomonedas
Q:¿Por qué mi reserva no es aplicable para la opción de pago en criptomonedas?
Si deseas usar bitcoin, debes reservar tu coche al menos un día antes de la hora de recogida. Aceptamos pagos en criptomonedas, los cuales no están disponibles para usuarios que se encuentren en los siguientes países: Argelia, Bangladés, Bolivia, Camboya, Ecuador, Egipto, Alemania, Indonesia, Irak, Kirguistán, Marruecos, Nepal, Pakistán y Vietnam. Si no eres de esos países, pero aún no puedes encontrar el método de pago en cripto, te sugerimos que cambies a otro coche, ya que los proveedores pueden tener un requisito especial para el coche. Y ten en cuenta que la cripto solo se puede usar para el monto de prepago
Q:¿Cómo puedo obtener mi reembolso si cancelo mi reserva?
Iniciaremos un reembolso en criptomonedas si cancelas el pedido de acuerdo con la política de cancelación y luego recibirás un correo electrónico de noreply@bitpay.com informándote que el comerciante ha cocherizado un reembolso. Por favor, ingresa tu dirección de billetera para recibir el monto de tu reembolso dentro de 3 días, y recibirás los fondos en los próximos 2-3 días hábiles.Nota: Necesitas registrarte para una cuenta de BitPay para cumplir con el requisito de seguridad de BitPay. Intenta hacer clic en el botón de reembolso de recolección nuevamente en el correo electrónico de reembolso si no puedes encontrar tu registro de reembolso después de iniciar sesión en el panel de control de BitPay
Q: ¿Por qué el monto del reembolso es diferente del monto del pago?
El monto de criptomoneda reembolsado se calculará utilizando la tasa BBB en el momento en que se realice el reembolso. Es probable que el monto preciso de criptomoneda sea diferente al monto original enviado, pero su valor será equivalente en la moneda de precios
