FIREFLY CAR RENTAL REVIEWS IN FRANCE

Everything ok.

Everything ok.

Car was ok. Wait time for collection wholey unacceptable, oven an hour as only one staff working.

Car was slow going up hill but apart from that was very adequate

There wasn't a rep at drop off so had to post the keys. Although we know the tank was full on return and no damage, I am still waiting for confirmation that no extra charges are being applied and the deposit has been cancelled.

No hassle at all.

Counter staff very helpful, especially when we discovered pre-existing damage that they hadn't noted. No queue to pick up or drop back.

polite friendly staff

it should have been made clearer that the car was with firefly not hertz as stated in the email then i wouldn't have queued for over an hour and a half at hertz desk first.

Like: Good value for money
Dislike: A bit slow at pick up

2 personnes au guichet pour 10 personnes qui attendent. rien de bien mechant. accueil courtois et assez pro meme si un peu trop insistant sur la vente d'assurance. mais voiture (captur) dans un état lamentable, sieges sales, carrosserie rayée, et surtout freins sur les disques, donc voiture vraiment dangereuse. avec seulement 44K au compteur ca fait beaucoup. pourtant habitué de firefly je n'avais pas eu de gros soucis avec eux. ce qui m'a le plus gené c'est l'explication du resp d'agence qui m'explique que les voitures ne sont pas cheres et qu'ils ne facturent plus le nottoyage...cela explique des voitures sales et en mauvais état mecanique.

Très bien seul point négatif , la clim ne fonctionnait pas et malheureusement pour moi c’était en période de canicule. A part cela rien a dire

Rien à dire. Tout était fluide merci

RAS avec le service sur place à PARIS Orly.

Facilité de réservation, prix clair et sans mauvaises surprises. RAS.

Very smooth rental, very friendly staff, upgraded to a bigger car, very quick picking up and dropping off, easy to find, all round splendid!

Another great booking, price drop lowered the rental again, fantastic!