Would have been better had I been tech savy. Would be better if phone communications were direct.

Europcar가 어떻게 CX5랑 Kona를 같은 등급으로 묶는지는 잘 모르겠지만, 어쨌든 이번에 받은 차는 상태가 정말 새 차처럼 좋았어요. 트렁크도 24인치 캐리어 3개가 딱 맞게 들어갈 정도로 공간 넉넉했고, Kona 하이브리드라 그런지 그레이트 오션 로드 달릴 때 연비가 리터당 4L대로 꽤 잘 나왔어요.

프론트 직원이 친절하고 세심한 서비스를 제공했습니다.

매우 만족합니다. 차량 픽업과 반납이 모두 편리했고, 보증금도 즉시 반환되었습니다.

매우 만족합니다.

도착했을 때 카운터에 사람이 없어서 전화했더니 금방 도착했습니다. QEEQ에서 일부를 선결제했지만, 아마도 지역 외 반납 때문에 QEEQ에 표시된 금액보다 100달러 이상 추가로 지불해야 했습니다. 그 과정에서 QEEQ 고객센터와 30분 넘게 소통했으나 해결되지 않아 결국 돈을 먼저 결제하고 영수증을 보관했습니다. 귀국 후 QEEQ에서 차액을 환불해줬습니다. 예약한 Cupra 대신 현대 투싼을 받았는데, 예약한 차량보다 공간이 더 넓고 5,000km의 준신차라 주행에는 전혀 문제가 없었습니다. 전체적으로 만족스러운 경험이었습니다.