Dollar goes with Herz at Buffalo. Was upgraded, fine ! Smooth and easy.

The clerk put some pressure on us to sell us assurances but did not insist when we refused. The vehicle was new, well equipped. For the return, everything is done quickly. Satisfied with the service.

As usual, everything was perfect. I wrote to customer service for a concern and they promptly responded. Bravo easyrentcars

Very easy in and out rental. No extra charges or hidden fees!

J’ai loué un SUV Large, une fois arrivé dans l’agence on a voulu me donner un van-monospace en m'expliquer qu’il était mieux ce qui est faut car il était environ 800$ de moins. Ensuite ils ont fait venir à ma demande un SUV qui est arrivé au bout d’1h15, ça n’était pas la gamme louée et de plus il était trop petit pour 7 passagers et leurs bagages. Il a fallut que l’on nous emmène dans une autre agence pour finalement obtenir un GMC Yukon XL conforme à ma location. Plus de 3h perdue mis au total avec le stress qui va avec.

Service at pick-up was virtually nonexistent (take whichever vehicle you want... and gone ) Contrast with the warm welcoming at return .

Easy to use No price drop since booking