“Car was fine but did not like techniques used to get us to spend more money.”
About MEX:8.0/10
When we got there they claimed our car was not available and we would have to pay an additional 10 dollars per day. There were plenty of cars on the lot they could have given us. They said we would not have to return the gas tank full. It was 3/4 full when we got the car. We did return it full anyway because we were suspicious they would charge us extra and didn't want to take the chance.
Pésimo servicio. De entrada tuve que pagar adicional un seguro básico para responsabilidad a terceros siendo que en la compra por medio de qeeq en la hoja decía abajo que ya no había nada más que pagar. Renten los carros por default con ese seguro sin darle la sorpresa al cliente que tiene que pagar otros 4 mil pesos (mínimo). No se si eso sea bronca de qeeq o de MEX.
Luego al hacer el pago no aceptaba la tarjeta y empleado me insistía que pusiera bien el nip (asumiendo que lo estaba poniendo mal) y lo que no servía era su terminal. Hasta que no le dije que usara otra terminal y le solucioné el problema.
Luego al entregar el carro resultó con un tallón que según ellos era nuevo, y ya lo traía, el carro estaba lleno de rayones y tallones y ese que me cobraron era algo mínimo que se quita con polish y me descontaron $800 pesos del depósito.
“Buen precio, pero aún así debes de afrontar la venta agresiva e injustificada de seguros.”
About MEX:8.0/10
El servicio en la entrega del auto fue excelente.
Pero al recoger el coche me intentaron vender seguro, me mintieron al decirme que no tenía ningún seguro, se molestó y me trato mal, incluso se burló de mí,, y me castigó con un auto de menor categoría justificandolo por no haber sido reservada directamente con ellos. Ya no se me dio ninguna respuesta a mis preguntas porque estaba muy enojada.
Car was beat up. When we arrived at Los Cabos car was not available for pick up. Over three hours late. Compromised our day given delays and availability issues. No discount given. Staff was nice but company should have done more to offset our losses and add costs.
Me rentaron un carro con falla, me dejo tirado en la carretera y si asistencia vial tardo más de 5 horas para auxiliarme y a final del día me quieren cobrar a mi las averías del carro. No cumple con el seguro que además de estar más caro que en otras compañías otras compañías si te reembolsan el pago del seguro y está no.
Además de exponer mi vida dejándome varado en la carretera me dan un vehículo que no revisaron mecánicamente solo estetica y eso casi hace que tenga un accidente
About QEEQ:10.0/10
Gracias por el apoyo pero si continúan trabajando con empresas como MEX RENT A CAR los clientes dejaran de confiar en ustedes por compañías tan malas y poco éticas como esta
el coche demaciado sucio en sus interiores y de regulares condiciones mecanicamente.
no lo acepte y dure mas de 2 horas para que me dieran otro.
la persona del mostrador no ayudo mucho, al contrario, se molestaba porque no aceptamos su vehiculo
El auto no estaba en buenas condiciones, todas las funciones eléctricas de ventanas, espejos y cámaras del lado derecho no funcionaban lo que hizo el manejo un poco más complicado, además el auto estaba mal alineado
La plataforma MEX RENT A CAR no aceptó mi reservacion por medio de la plataforma debido a que no cumplias con sus "politicas" y segun su criterio la aplicacion QEEQ no les habia pagado a pesar de que el numero de reservacion que me habia dado la plataforma si les aparecia a ellos viendome obligado a pagar una nueva reserva en el momento la cual me salio excesivamente cara
“Auto en buen estado, nada fuera de lo normal, trato amable y rápido, podría ser un más rapido”
About MEX:9.0/10
El auto estaba en buenas condiciones y bastante limpio
Al revisar la reserva el agente sugirió comprar otro seguro porque el que yo había elegido eera cobertura media y no incluía servicio en el camino y otros detalles, pero no fue muy insistente.
Sólo noté un detalle en la conducción que le hice saber al personal al momento de regresar el coche.
About QEEQ:10.0/10
El proceso me gustó, pero encuentro difícil encontrar como obtener una factura fiscal por la renta.
En caso de que no la pueda emitir por su modelo de negocios, creo que no me convendrá para futuras rentas.
“Todo muy bien primera vez que rento auto y fue una buena experiencia, vehículo”
About MEX:10.0/10
Todo fue muy rápido y con excelente atención, solo que me ofrecieron un seguro de cobertura total en el mostrador (no lo contrate) debido a que en mi reserva con qeeq agregué cobertura total.
Besides credit cards and debit cards, now you can pay for online car rentals with cryptocurrency in 2020. Bitcoin(BTC), ethereum(ETH), and bitcoin cash(BCH) are accepted. Wonder how long does a bitcoin transaction takes and how to pay with bitcoin? Read our FAQs.
Y.Roberts
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