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PUERTO VALLARTA CAR RENTAL REVIEWS

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E.Gutierrez

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Standard | Volkswagen Vento or similar
“Plataforma QEEQ bien, BUDGET PV un fraude gigantesco”
About Budget: 3.0 /10
Budget de Puerto Vallarta es un fraude espantoso. Nos lo advirtieron dos oficinas de rentas, pero quisimos creer que era la calidad de Budget que conocemos de USA. PESIMO, se tardaron demasiado en llevarnos a la oficina de recogida del auto (y pesima actitud), cuando llegamos nos pidieron documentacion y sacaron copias, pero sin decirnos los montos aunque pregunté. Cuando vino el tiempo de firmar el contrato, exigí el monto final y resulta que era más del doble porque según ellos había que pagar no-se-que seguros que insistían eran obligatorios. Pero al reclamar y pedir pruebas de la obligatoriedad, entonces vino el gerente a decirnos que no, que era por nuestra seguridad, bla bla bla... y entonces dijeron que no eran obligatorios pero que había que dejar un depósito groseramente alto (más de 200,000 mxn). Les pedimos que nos llevaran de regreso al aeropuerto y se hicieron tontos más de 40 minutos, hasta que nos enojamos y entonces nos llevaron de regreso. PESIMA EXPERIENCIA, una verguenza que tengan la marca Budget
About QEEQ: 8.0 /10
La plataforma muy bien, amigable, rapida. La malo, es que no verifican la veracidad de la informacion sobre las rentas.
Reviewed: Thu, Nov 25, 2021

J.Chavez Perez

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Compact | Hyundai Accent or similar
“FATAL”
About MEX: 5.0 /10
Pésimo servicio. De entrada tuve que pagar adicional un seguro básico para responsabilidad a terceros siendo que en la compra por medio de qeeq en la hoja decía abajo que ya no había nada más que pagar. Renten los carros por default con ese seguro sin darle la sorpresa al cliente que tiene que pagar otros 4 mil pesos (mínimo). No se si eso sea bronca de qeeq o de MEX. Luego al hacer el pago no aceptaba la tarjeta y empleado me insistía que pusiera bien el nip (asumiendo que lo estaba poniendo mal) y lo que no servía era su terminal. Hasta que no le dije que usara otra terminal y le solucioné el problema. Luego al entregar el carro resultó con un tallón que según ellos era nuevo, y ya lo traía, el carro estaba lleno de rayones y tallones y ese que me cobraron era algo mínimo que se quita con polish y me descontaron $800 pesos del depósito.
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Reviewed: Wed, Nov 24, 2021

G.Aranda ruiz

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Standard | Volkswagen Jetta or similar
“Good service”
About Alamo: 9.3 /10
Excelent
Reviewed: Wed, Oct 23, 2019

M.Aranda ruiz

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Standard | Volkswagen Jetta or similar
About Alamo: 8.0 /10
Really good
About QEEQ: 8.0 /10
Excellwnt
Reviewed: Wed, Oct 23, 2019

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Full Size Van | Dodge Grand Caravan or similar
About Hertz: 10.0 /10
Had to change the car as the sliding door cable kept getting stuck in the door at the pick up point...
About QEEQ: 10.0 /10
Reviewed: Tue, Aug 27, 2019

M.Land

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Economy | Kia Rio or similar
“scam”
About MEX: 2.0 /10
we went to pick up the car and Mex car rental wanted an additional $300.00 for a 3rd party insurance, which we have full international rental car coverage through our own insurance so we didn't pick up the car at all. We did not get the car therefore, we lost the money we spent already on the car rental. Mex car rental is a scam.
Reviewed: Sun, Mar 31, 2019

E.Bernier Meunier

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Compact | Volkswagen Gol Sedan Confortline or similar
“They did not accept my insurance papers amd wanted to have 2000$ more!!!! It was a total ripoff!!!”
About Europcar: 2.0 /10
They did not accept my insurance papers that i had no problem with last time i was in mexixo and wanted to have 2000$ more!!!! It was a total ripoff!!! Would never rent again from them!!!
Reviewed: Mon, Feb 18, 2019

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