I paid for a car I never got, because of your no refund policy.
R.Stang
미국
검토 완료: 2019년6월18일 (화)
소개 Budget:2.0/10
I paid in advance, at the counter I gave Budget the wrong card. They said it was declined for the deposit, I thought it was because the deposit was over the amount available on my card. Later, after I rented a car from another agency, I realized I gave them the wrong card. Budget wouldn't take my debit card after my cc was declined. After checking about a refund, a saw fine print that I couldn't get a refund because of my credit/debit card problems. So I am not very happy about paying for a rental I didn't get to use. Also a BIG SHOUT OUT TO BUDGET FOR NOT TAKING MY DEBIT CARD LEAVING ME STRANDED.
전체적으로 괜찮았습니다. 처음 받은 차량은 토요타 7인승 하이랜더였는데 공간이 조금 작았지만 받아들일 수 있는 수준이었습니다. 이후 킹맨에서 타이어 공기압 경고가 발생해 QEEQ와 렌터카 회사에 연락을 했는데, 인근 지점에서 차량을 교체하라는 제안을 받았습니다. 가장 가까운 지점까지 30마일 거리였습니다. 결국 포드 익스플로러로 교체했는데, 공간이 아주 넓었습니다. 가장 난감했던 것은 렌터카 회사가 제공한 교체 지점의 전화번호가 틀려서 사전 연락이 불가능했으며, 그냥 차를 몰고 가서 운에 맡기는 수밖에 없었습니다. 이로 인해 한참 동안 걱정하며 시간을 지체한 상태였습니다.
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