Alquiler de coches Hertz

Tarde un poco porque había problemas con el internet para llenar la aplicación

They don't have a telephone number to reach the counter at the airport and people who answers the phone from the general number are not well informed about the schedules and process, they couldn't even find my reservation.

Not the car I wanted. I wanted a Nissan Kicks and they deliver a Chrevolet Captiva. It is a bigger car but I did not wanted a bigger car, it consumes almost double the gas of a Nissan Kicks and we needed to uses for very long trips. Also insurance cost higher... The personnel a the counter did not tell me that it was another car so I assumed it was the requested vehicle. Only after we got to the delivery location, I saw it was a Chevrolet Captiva but we where in a hurry so I took the car.

despues de dos semanas que ya regrese el carro, aun no me han devuelto el deposito de garantia de mi tarjeta de credito.

Buen precio y buena atención y servicio

Auto normal, costo arriba de lo esperado, me entregaron el auto con 3/4 de gasolina pero al retorno muy amables me hicieron ajuste, la atención de la Srita Karina Muñoz de primer nivel mi reconocimiento para ella.

Me ofrecieron un vehículo de mayor categoria por "poca diferencia" pero no lo acepté. Fue muy amable la persona que me atendió pero no se tomó el tiempo en explicar el detalle de los cargos

Auto ya un poco viejo , las condiciones era que estaba sucio por dentro y por fuera , es decir no lo entregaron limpio creo que solo lo limpiaron como pudieron

Excelente servicio !!

La chica que nos atendio para recoger y entregar el coche fue la misma y la verdad fue extremadamente amable, incluso apoyandonos a llegar a la estación camionera. Mi unica observación sería con el número en donde se reportan los siniestros (se nos poncho una llanta), ya que creo que tienen alguna falla con su conmutador ya que a la persona que me atendio le entro mi llamada mientras estaba el ya en una llamada.

Encontré excelente que por $30.000 más, retiren el vehículo desde Temuco.

Tardé tiempo en poder recoger el coche

Deben realizar una inspección técnica de las luces para no presentar inconvenientes en carretera.

Normal, Hertz me gancho con Jetta y me otorgó un Corolla qué no fue de mi entero agrado, tengo mejor opcion solo, confíe y primera y última.

Para arrendar no estaba en linea la opción con neumáticos para nieve (muy importante en Calgary) en invierno).Eso hizo demorar y no conocer el costo con anticipación. Al coche también faltaba la opción calienta volante.

Muy buena atención con atención VIP

El personal del mostrador deberia tener mejor disposición

El vehículo tenía muy poco kilometraje y estaba en perfecto estado.

Al llegar al mostrador el costo de la reserva se iba al doble por los seguros obligatorios. El espacio en la cajuela es reducido o nulo porque trae el tanque de Gas, entonces me dio miedo poner equipaje, El auto estaba un tanto sucio por la lluvia, Para la devolución era una puerta antes de lo especificado en el mapa que entregan. Me retuvieron una semana mi deposito de garantia

El auto que alquile le hacia falta mantenimiento, gasto mucha gasolina