Thriftyレンタカー

非常に便利です。アメリカでのレンタカーはとても使いやすく、FPOのような隠れた料金に注意が必要ですが、この会社にはそれがなく、とても良かったです。

サービス態度が良く、車の受け取りと返却が非常に便利でした。スタッフも親切でプロフェッショナルで、手続きもスムーズで安心して利用できました。ただ、途中で車に問題が発生して路肩に停まった際、平日にもかかわらずカスタマーサービスに電話が繋がらず、最終的には自分たちで解決しました。この点については少し印象が良くなかったです。

まあまあでした。車を受け取る際に、前の利用者が車内で喫煙していたため、車内清掃を行ったとの説明を受けましたが、少し臭いが残っているかもしれないとのことでした。実際に車を運転すると、日差しで車内が温まり、湿気が原因と思われるカビ臭がどんどん強くなりました。急いでいたため、車両を返す対応はできず、自分でスーパーで空気清浄剤を購入して、毎晩駐車後にスプレーして何とか臭いを取りました。完全になくなるまで4日ほどかかりました。

全体的なレンタル体験はとても良かったです。車は私の予想以上に良く、取車時に前のナンバープレートが付いていないことに驚きましたが、3人のスタッフに確認して、この状況がカリフォルニア州では許容されていることを確認しました。車の装備はかなり良く、前後の距離センサーやCarPlay、大きなトランクが付いていました。取車時の満タン表示で550km走行可能と表示されていましたが、返車時に満タン状態で692km走行可能と表示され、満タン表示の微妙な違いがあるようです。また、車のデフォルト設定はマイルと時速表示なので、自分の運転習慣に応じて表示単位を変更することをお勧めします。スタッフの態度はとても良く、地元の保険を購入するよう勧められましたが、断った後はしつこくされることはありませんでした。

隠れた費用がなく、コミュニケーションがスムーズで、全体的なサービスもなかなか良かったです。提供されたフォード・マスタングは4人でも十分広く、トランクには24インチのスーツケースが4つ入ります。

毎回この会社を利用しています。昨年の車両の状態はあまり良くありませんでした。今年の車は新車で良かったですが、カウンターで保険を何も購入していないと言われました。どういう状況かわかりませんが、スーパープロテクションを購入したはずです。

黒人女性スタッフのサービスがとても親切で、長い時間をかけて説明してくれました。希望していたエコノミー車両はありませんでしたが、特別に私に合った日本や韓国車を探してくれました。

ピックアップ地点はハワイ島のコナ空港からとても近く、荷物を受け取った後にすぐ外で各レンタカー会社のシャトルバスを見つけることができます。ハワイ島では普通の乗用車で十分ですが、予算に余裕がある場合や特別なルートを体験したい人はジープ・ラングラーを借りることも多いです。日産ティアナを借りることができ、とても嬉しかったです。快適な「大きなソファ」と評判で、トランクも非常に広く、大きなサイズの28インチ、中サイズの24インチ、小さい20インチのキャリーケース、そして2つのバックパックがぴったり収まりました。当初は少なくとも1つのスーツケースを後部座席の前に置く必要があると思っていましたが、その必要もなく、全体的にとても満足しています。

レンタカーの受け取りと返却が無人対応で、とても自由で信頼を感じました。ただし案内がなかったので、返却時になって初めて日産車が足踏みブレーキだと気づきました。それまでずっと手動ブレーキを探していました、笑。

店舗が空港のすぐ外にあり、見つけやすかったです。スタッフも非常に親切で、ハイブリッド車を提供してくれましたので、とても燃費が良かったです。西オーストラリアで約4000キロ運転しましたが、全体的に快適でした。トランクはとても大きく、28インチ1つ、26インチ2つ、20インチ1つの荷物を積んでも余裕がありました。

車の受け取りや返却、または他の問題においても、サービスが非常に親切で簡単かつ迅速でした。今回は返却を延長しましたが、QEEQを通じて手続きする方が便利でした。

店舗の対応が素晴らしく、サービスもとても良かったです。返却時は営業時間外でしたが、鍵を店舗の入口にあるキーBOXに入れるだけで大丈夫でした。

車の運転がしやすく、隠れた費用はありませんでした。スノーチェーンをレンタルするのに99ニュージーランドドルかかりました。おすすめです。

とても良かったです。英語が苦手な私たちに対して、彼は翻訳ソフトを使って積極的にコミュニケーションを取ってくれ、とても親切でした。

レンタカーの手続きはスムーズでした。Hertzのカウンターで対応してもらいました。 素早く車を受け取り、スタッフが専門的かつ丁寧に説明してくれました。その後、空港外の駐車場で車をピックアップしました。 受け取った車の状態は良く、走行距離は約2万キロ程度のヤリスでした。

飛行機を降りた後、レンタカーのスタッフが既に外で車と一緒に待機していました。返却時の交通案内は明確で、時間もはっきりしていました。

レンタル手続きがとてもスムーズで、スタッフさんがとても親切でした。私たちに大きな荷物を2つ収納できる車を選んでくれました。手続きも非常に簡単でした。

車は良かったです。大手のレンタカー会社なので信頼でき、一家3～4人の旅行にぴったりでした。車も新しくて、空港での返却と受け取りが便利でした。複数のレンタカー会社が一箇所に集まっていて便利です。

現地でデポジット？をお支払いしましたがいつ返金されるかが不安です。 分かればお知らせ下さい。

行った際には人が少なく、受付には3人スタッフがいて、ほとんど待たずに済みました。受付のスタッフの対応は非常によかったです。ただし、英語を話す速度がかなり速いため、一般レベルの英語力の人には少し聞き取りづらいかもしれません。車を何度かレンタルした経験があれば、内容を推測して理解できると思います。返却作業は非常に速く、車を駐車場に置くだけでほぼ完了しました。ただ、心配だったので、受付まで行って確認した上で帰りました。