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Ace Car Rental rip off

Examiné : Mar. 22 Nov 2022
À propos ACE: 5.0 /10
Booking with Qeeq went well but ace car rental did not have the vehicle that we had booked. They had a vehicle that was approx 25% smaller than the vehicle that was booked. We had to upgrade to a larger vehicle that was the same size that we originally booked. Additional cost was $132.00 us. I contacted ace car rental regarding this and have refused our refund. I would not recommend using Ace car rental
À propos de QEEQ : 10.0 /10
Do not use Ace Car rental as did not have vehicle requested and up charged us to the vehicle size that was booked. Rip off as cost an additional $132
Réponse de Qeeq:
We are sorry to learn you have unhappy experience. We will forward your feedback to our supplier and require them to improve. Please don't hesitate to contact with us if you need our assistance.
Kia Sorento image
ACE
Las Vegas
États-Unis
SUV intermédiaire | Kia Sorento ou similaire

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N.Jean

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ACE
Aéroport de Fort Lauderdale(FLL)
Fort Lauderdale
États-Unis
Examiné : Lun. 26 Août 2019
“Très décevante”
À propos ACE: 6.3 /10
L’attente pour récupérer le véhicule fut terrible, puis, lorsque ce fut notre tour, on a commencé le processus, 5 minutes plus tard, l’agent nous a demandé de se remettre en ligne car il devait régler une autre situation avec un client qui avait attendu toute la journée! Ça a pris autour de 60 minutes pour être servi, les gens se plaignaient et etc.

Y.Lamontagne

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ACE
Aéroport d'Honolulu(HNL)
Hawaï - île d'Oahu (honolulu)
États-Unis
Examiné : Jeu. 18 Juil 2019
“Good service and received the car I asked for!”
À propos ACE: 9.0 /10
Service was really good. Was a a bit worried when I got in as the location is in the industrial park and it's really small, but I got what I asked for and they didn't try to upgrade me.
À propos de QEEQ : 9.0 /10
Got what we wanted.

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