Plataforma QEEQ bien, BUDGET PV un fraude gigantesco

About Budget: 3.0 /10
Budget de Puerto Vallarta es un fraude espantoso. Nos lo advirtieron dos oficinas de rentas, pero quisimos creer que era la calidad de Budget que conocemos de USA. PESIMO, se tardaron demasiado en llevarnos a la oficina de recogida del auto (y pesima actitud), cuando llegamos nos pidieron documentacion y sacaron copias, pero sin decirnos los montos aunque pregunté. Cuando vino el tiempo de firmar el contrato, exigí el monto final y resulta que era más del doble porque según ellos había que pagar no-se-que seguros que insistían eran obligatorios. Pero al reclamar y pedir pruebas de la obligatoriedad, entonces vino el gerente a decirnos que no, que era por nuestra seguridad, bla bla bla... y entonces dijeron que no eran obligatorios pero que había que dejar un depósito groseramente alto (más de 200,000 mxn). Les pedimos que nos llevaran de regreso al aeropuerto y se hicieron tontos más de 40 minutos, hasta que nos enojamos y entonces nos llevaron de regreso. PESIMA EXPERIENCIA, una verguenza que tengan la marca Budget
About QEEQ: 8.0 /10
La plataforma muy bien, amigable, rapida. La malo, es que no verifican la veracidad de la informacion sobre las rentas.
Reviewed: Thu, Nov 25, 2021
Standard | Volkswagen Vento or similar

Relevant Reviews on Budget in Mexico

T.Galvan San Juan

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Compact | Renault Logan or similar
“Practico y sencillo.”
About Budget: 10.0 /10
El auto en excelentes condiciones y económico en gasto de combustible, bastante espacioso.
About QEEQ: 10.0 /10
Mucha facilidad y rapidez en los viajes.
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Reviewed: Tue, Sep 21, 2021

M.Pederson

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Standard | Volkswagen Vento or similar
“Bad start of the location that ended fine”
About Budget: 7.0 /10
At check-in it was horrible. Everything was included and paid for before we arrive. He said it didn’t include liability and wanted to charge $600 $600 more above and beyond what we already paid for the car even after showing him our voucher. He refused to take the Boucher I didn’t wanna argue with him anymore when he would not give us a car unless we signed. After 30 minutes Kathleen with him I signed the document and figured I’d take care of it when I got home. In the meantime I got in contact with QEEQ and they were very responsive. And returning the car I told them I was going to have an investigation as they wanted to charge me $600 more. I talked to a gal supervisor and it did get all resolved
About QEEQ: 10.0 /10
They were very responsive and said they would help us out with any issues
Reviewed: Sun, Dec 6, 2020

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Standard | Volkswagen Vento or similar
“Muy buena renta por un buen precio, si tienes tu propio seguro que cubre lo básico.”
About Budget: 10.0 /10
Fue un muy buena oferta
About QEEQ: 10.0 /10
Excelente servicio y recomendaciones
Reviewed: Wed, Apr 15, 2020

R.RUBIO

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Small SUV | Nissan X-Trail or similar
“Great experience with budget rental. Above and beyond service.”
About Budget: 10.0 /10
The car was excellent, the check in and check out process was great and the customer service was phenomenal. We could not be happier!! Thank you Budget.
About QEEQ: 10.0 /10
Reviewed: Tue, Feb 4, 2020

Mauricio N

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Standard | Volkswagen Vento or similar
“Normal”
About Budget: 9.7 /10
Todo muy bien, a excepción de que a mi llegada la oficina estaba cerrada, tuve que hablar, una señorita me contestó de malas, y de ahí tardaron 40 minutos en ir a abrir
Reviewed: Thu, Aug 8, 2019

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