MONTREAL INTERNATIONAL AIRPORT CAR RENTAL REVIEWS

Voiture conforme, propre , peu d’attente au guichet. Ultra rapide au retour. Juste une voiture mal garée m’a empêché de sortir. Sinon parfait

Parfait, prix attractif, voiture conforme, service efficace. Site complet réservation rapide.

Car was not ready at pick up. Counter staff was very professional but somehow the minivan was not there and it took over 90 minutes to get my car

Trop long pour récupérer le véhicule.

Très bien.

La voiture était en fait une Hyundai Santa fe xl. La carrosserie était sale et très rayée . Le personnel était agréable et tout c est passé . Pour récupérer la voiture nous avons appelé mais peut être ce serait mieux d indiquer directement l emplacement du bus navette que de demander d appeler car la ligne était saturée .

The car was excellent, big, extremely clean (it was just been washed). The people at the counter and the drop off were friendly and very efficient.

Ce n'était pas une jeep Compass mais un modèle pas très reluisant de Jeep patriot. La voiture était sans aucune option, rouillée et cabossée et les fauteuils tachés. Pour trouver l'endroit de la navette pour rejoindre l'agence de location, il suffirait de l'indiquer au moment de la réservation plutôt que de demander de téléphoner à l'agence qui ne répond pas mais qui bascule sur un répondeur téléphonique. Comme il faisait nuit, l'agent qui s'est occupé de la réservation n'a pas voulu venir inspecter la voiture. Il a fallu que je me rende à la voiture que j'en fasse le tour avec la lampe de mon téléphone et que je revienne au comptoir pour indiquer toutes les marques qu'il y avait sur la voiture.

Waited hours before getting the car.

Discount car rental gave us the incorrect information as to where to get their pick up shuttle. Once we got to their counter the wait time was very long even though I was the first in line. Counter employees never acknowledged me and were busy doing other tasks (on the phone ). Car had lots of pre-existng damages.

Waited far too long t get the vehicle.

we were a little anxious because of the emptying of the car. She was not strong enough in the ribs.

Personnel peu agréable, voiture prêtée dans un état lamentable sale, cabossée de partout, pneus uses. Nous avons refusé de prendre le véhicule et avons demandé d'en avoir une autre. Cela a pris une bonne heure mais nous avons obtenu gain de cause.

Facilité de réservation et le principe de d'alerte pour la baisse des prix est efficace.

Une information erronée m'a fait prendre 2 jours dans le New Jersey, incluant des frais d'hôtel et restauration pour personnes

I arrived late at the airport and there was only one staff serving a long queue of costumers but there were obviously some other staff available in the back office.

Good

Très bonne société de location continue très professionnel et efficace

Très bon site web bon service

Car was extremely noisy , and back tires totally worn out

Tentatives de ventes forcées d’assurances supplémentaires malgré le contrat souscrit avec assurances tout risques et dans franchise.

La voiture est conforme a notre commande toutefois elle n'est pas très propre le pare brise est tout graisseux mais pour le reste c'est parfait

The windscreen wipers were unsafe they were so bad and we needed them quite a lot. A vehicle manual was not provided in English but we assume the spanner symbol that came on prior to drop off meant the car needed a service as the engine/car performance was not adversely affected.

Everything was great, including the price protector refund.

Very good rental, car was in very good condition and new

Very good service

3 heures d’attente pour récupérer la voiture. Prix trop élevé du GPS !