Excellent and professional

Voiture agréable à conduire et confortable mais sale à la réception : carrosserie, sable présent dans l’habitacle et pas de lave-glace. les suppléments (2ème conducteur, diminution franchisse) double le prix de résa ! Satisfaction mitigée

Le ++ : on nous a permis de choisir notre voiture dans la gamme que nous avions réservé. Le personnel au garage pour le retour : super sympa. Les - : trop d'attente à l'arrivée : quasiment aussi long que notre vol !! Super bon rapport qualité-prix

Au lieu d’une Twingo, on m’a d’emblée proposé un véhicule dont l’autoradio était en panne (sans me dire le modèle ni la marque du véhicule de substitution). J’ai accepté en précisant que j’avais juste besoin de pouvoir recharger mon téléphone. À ma demande, on m’a assuré qu’à part ça tout fonctionnait normalement. En montant dans le véhicule, j’ai constaté que le véhicule n’avait pas le plein... (aiguille au 3/4 de réservoir) Le véhicule présentait plusieurs coups et griffures sur la carrosserie et l’intérieur n’avait pas été nettoyé...

Le prix de l’essence réservoir non plein ne m’a pas été indiqué à la prise du véhicule.