Easy to rent

Le personnel Europcar de l'aéroport du Milan est très agréable et pas de tout lourd pour proposer des services additionnels etc. J'ai déjà eu des mauvaises expériences de location dans d'autres agences, mais cette fois-ci tout s'est passé à merveille. Tous les défauts de la voiture étaient signalés, cela ne m'étais jamais arrivé ! Pour le retour de la voiture il faut bien prêter attention car il y a des travaux dans le secteur.

Il n’y avait pas de clio disponible, on m’a proposé une panda 4x4 que j’ai refusé. On m’a alors proposé une clio zen moyennant 100 € de plus, c’est inadmissible. Je ne repasserais jamais plus par cette compagnie.

Temps d attente.insuppprtable.pour l enregistrement avant la récupération. 1h. Alors que la récupération s est passe en qq secondes

sur mon bon de réservation il n'était pas écrit europcar j'ai longtemps cherché ou m'adresser. j'avais demandé une voiture avec un GPS, il n'y en avait pas. voiture sale (crotte d'oiseau)

The car supplied (Volvo V40, changed after negotiation for a Fiat Tipo station) did not match the category booked / paid for (Renault Kadjar / medium SUV)