QEEQ

CAR RENTAL REVIEWS ON BUDGET AT MARSEILLE AIRPORT, MRS

Average rating on Budget at Marseille Airport: 8.5 /10

C.Madin

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Economy | Opel Corsa or similar
“Fantastic, easy and friendly service.”
About Budget: 9.0 /10
Counter staff were delightful and very efficient. Will definitely use Budget again!
About QEEQ: 10.0 /10
Great booking platform, will be our go to platform from now on!
Reviewed: Fri, Aug 27, 2021

Jean L

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Mini | Renault Twingo 2 Doors or similar
About Budget: 5.3 /10
Personnel d’accueil a la remise désagréable usant de tous les stratagèmes détournés pour vous mettre d’office des prestations supplémentaires sans votre accord et même malgré votre désaccord et sans vous les montrer en vous obligeant a signer sans récapituler votre facture. Attention au systeme de signature électronique qui ne vous permet pas de voir le montant total de votre location. Pratique commerciale mauvaise et douteuse qui ont brisée la confiance dans la compagnie budget que je ne reprendrais plus jamais.
About QEEQ: 8.0 /10
Reviewed: Mon, Jul 22, 2019

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Economy | Ford Fiesta or similar
“La récupération de la voiture a pris 50 minutes (p' . En effet le véhicule réservé n'était pas prêt”
About Budget: 8.7 /10
La récupération de la voiture a pris 50 minutes et cela parce qu'il a fallu manifester son impatience au bout de 45 minutes, car on nous disait depuis le début, "la voiture arrive d'ici 10 minutes". D'autres attendaient depuis 2 heures ! C'est inadmissible pour un service qui a été réservé depuis longtemps.
About QEEQ: 8.0 /10
Reviewed: Wed, Jul 3, 2019

J.Okeeffe

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Intermediate | Seat Arona or similar
“Waited over 2 hours to pick up car. Staff slow and unhelpful. Really appalling service - never again”
About Budget: 6.3 /10
See above - dreadful service on pick up, waited over two hours. Staff unhelpful and slow. A really horrible experience without apology or explanation, nowhere even to sit down. I shall not go through that again. Inexcusable and uncaring service.
About QEEQ: 8.0 /10
No problems with the booking service
Reviewed: Mon, Jul 1, 2019

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Mini | Renault Twingo 2 Doors or similar
About Budget: 7.7 /10
Au lieu d’une Twingo, on m’a d’emblée proposé un véhicule dont l’autoradio était en panne (sans me dire le modèle ni la marque du véhicule de substitution). J’ai accepté en précisant que j’avais juste besoin de pouvoir recharger mon téléphone. À ma demande, on m’a assuré qu’à part ça tout fonctionnait normalement. En montant dans le véhicule, j’ai constaté que le véhicule n’avait pas le plein... (aiguille au 3/4 de réservoir) Le véhicule présentait plusieurs coups et griffures sur la carrosserie et l’intérieur n’avait pas été nettoyé...
About QEEQ: 8.0 /10
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Reviewed: Mon, Jul 1, 2019

S.Molenaar

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Compact | Ford Focus or similar
“Excellent”
About Budget: 10.0 /10
Budget/Avis were amazing with both the collection and returning of the vehicle, The vehicle was great! It was a pleasure doing business with them.
About QEEQ: 10.0 /10
The booking process was great, and all was as confirmed when collecting the vehicle. The price was also great. It was a pleasure doing business with Easyrentcars and I will definitely use them again.
Reviewed: Mon, May 13, 2019

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