ホノルルでレンタカー

完全に英語のみだったので受付が不安でしたが、受付の方に上手く対応して貰えました。 そのあとに勝手に車に乗っていってというスタンスだったので、案内もされず乗っていっていいのか戸惑いました。 またホノルル空港からのシャトルバスが何処にあるのか分からず30分程迷いましたが、空港の方がレンタカーシャトルバスの乗る場所を教えて貰い何とか乗れました。

対人対物の保険加入を勧められ加入したが、AXAの保険には対人対物が入っているかわからない。

万全プランで契約したが、対人対物の保証が判らなかったのでAlamoで加入させれた、AXAの保険で対人対物も対象なら余計な保険に加入させられたのでは？ 対人対物の保証があるのか分かりずらいので困る。

もう少し日本語がわかるスタッフがいると助かります。

現地でも日本での予約内容が確実に明示される様にして頂けると安心して旅行が過ごせます。

グランドチェロキー乗りたくてアラモにしたけど無かった

きっちり予約できててよかった グランドチェロキーじゃないのがイマイチ

営業所に着いてから15分ほど待ちました。 タッチパネルでの受付機が4台ほどありましたが誰も使ってませんでした。 予約していたらマシンでもスムーズに出来そうなので次回からは機械でしたいと思います。（日本語対応なので） カウンターはアップグレードや保険やガソリン買い取り式やナビなどひと通りセールスはありましたが断ればそれ以上強く勧めて来ることも無いです。一応言えと会社の方針で言われているのでしょう。 なので返却時の確認スタッフに渡されたレシートには余分の請求は＄０．００になってました。 予約時に表示されている金額のみの請求でした。