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Bad experience

About OK RENT A CAR: 6.3 /10
really bad experience, they charged me 200 euro per small paint spatter and then I've tried to contact them and they didn't replied. It took 2 months!
Reviewed: Thu, Oct 24, 2019
Mini | Fiat 500 or similar

Relevant Reviews on OK RENT A CAR Faro Airport

C.BRETON

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Compact | Volkswagen Golf or similar
“Après un début et une fin décevantes, la voiture nous a bien rendu service et était très agréable”
About OK RENT A CAR: 7.7 /10
Service déplorable à l'arrivée. Au bout d'une heure d'attente, nous avons du prendre un taxi et le payer 10€ de notre poche. Au comptoir une petite jeune mignone et sympathique mais inefficace au possible à répondre à nos questions. Et à la restitution autre problème : nous avons fait le plein comme convenu à Albuferia jusqu'au clic de la pompe malgré qu'il manquait une 1/2 barre. Le temps d'arrivée au bureau depuis albuféria, il manquait une barre complète. Il nous a donc été reproché de n'avoir faite le plein complet. On nous a donc laisser le choix de retourner compléter le réservoir ou de nous facturer 18€ d'essence en moins et 25€ de taxe supplémentaire. Sauf que le chauffeur devant nous emmener à l'aéroport ne souhaitait pas attendre donc il ne nous restait plus qu'à payer Par contre, les 10€ payés de ma poche à l'aller, personne ne m'a proposé de me les rembourser alors que cela n'était pas de notre faute !! Pour finir, très mécontente de vos prestations, je ne suis pas prête de recommencer à y faire appel.
Reviewed: Tue, Oct 1, 2019

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Mini | Fiat 500 or similar
“Le véhicule était neuf. Donc point positif. négatif..nous avons subi un micro coup de portière..300€”
About OK RENT A CAR: 5.0 /10
Personnel très peu aimable. Aucun compréhension!!! Micro coup de portière d'un autre véhicule...300€...et j'ai fait un nettoyage complet du véhicule avant de le rentre! Je vous déconseille de continuer à travailler avec eux...
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Reviewed: Wed, Aug 14, 2019

E.Ulmann

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Standard Crossover | Nissan Juke or similar
About OK RENT A CAR: 6.7 /10
Charged 50 for late drop off, despite the flight being delayed and details provided to the company. Charged an extra driver fee at the counter despite having already paid on booking. Woman on desk was uncooperative and unhelpful.
About Qeeq: 8.0 /10
Reviewed: Sat, Jul 13, 2019

P.Barnes

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Standard Crossover | Nissan Juke or similar
“Good service and great car”
About OK RENT A CAR: 9.3 /10
Great car and service.
About Qeeq: 8.0 /10
No clear information on where to find the pick up service.
Reviewed: Wed, Jul 3, 2019

A.Jones

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Mini | Fiat 500 or similar
About OK RENT A CAR: 7.7 /10
Good service once we found the pick-up location
Reviewed: Fri, Apr 26, 2019

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