auto a l exterieur de l aéroport, temps pour le transfert vraiment long, meme temps long pour le retour

L’agence nous a attribué une Toyota Yaris qui est un véhicule plus petit qu’une Polo ou une seat. Du coup, avec 3 personnes et 1 bébé, nous avions peu d’espace pour nos valises et les accessoires bébé (siège auto, lit parapluie). Nous avons demandé à nous attribuer un autre véhicule de la même catégorie mais notre demande a été réfutée. Le personnel nous a répondu de prendre une gamme au dessus et donc de payer plus cher. Du coup, je ne suis pas vraiment satisfaite de Surprice rente qui a été peu compréhensif sur la situation

Rien à dire sur Easyrentcars. La réservation s’est faite rapidement et nous n’avons rencontré aucun problème

difficulté à trouver la personne de surprice pour retirer le véhicule, alors que la concurrence se trouve facilement, longue attente attente pour remplir la navette pour aller à l'agence, séparation des familles à l'aéroport, les conducteurs uniquement autorisés à prendre la navette, longue attente à l'agence pour prendre le véhicule prise d'assurance supplémentaire à suprise alors que j'avais pris un assurance tout risque chez vous

Absolutely horrible experience. Nobody picked us up from the airport for remote location of the car rental agency. No phones were answered. Agency asked for 2,000 euro deposit to use the car. Ended up using other reputable agency with no problems

I get other car then I requested (Fiat Panda instead of Fiat 500) If I knew that before I would have ordered another car. I wanted that model Fiat 500.