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Average rating on SURPRICE RENT A CAR at Casablanca Mohammed V Airport: 6.6 /10


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Economy | Dacia Logan or similar
Reviewed: Tue, Jul 9, 2019
About SURPRICE RENT A CAR: 8.0 /10
Tout est bien passé c'etait parfait

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Economy | Peugeot 208 or similar
Reviewed: Mon, Apr 22, 2019
“Expérience très moyenne”
About SURPRICE RENT A CAR: 5.0 /10
La compagnie devait être rejoint par téléphone à notre arrivée, ce qui complique les choses. Après leur avoir parlé, ils nous demandaient d'attendre dans un très grand espace. Nous avons attendu près d'une heure, mais les gens de la location n'étaient toujours pas là. Nous avons du rappeler les gens. Finalement, une personne qui n'est pas de la compagnie nous a amener dans le parking désigné et a rappelé les gens de la compagnie pour une 3e fois. Nous avons finalement trouvé les gens responsable. Il n'y avait pas de kiosque avec le nom de la compagnie. Seulement 4 jeunes adultes qui nous faisaient signer des papiers et payer les montants dans le garage sur le bord d'un mur de béton. C'était très louche. Le processus a été très long, mais nous avons finalement récupéré la voiture. La voiture était égratignées à plusieurs endroits mais il n'y a eu aucun problème avec la mécanique durant le voyage.


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Economy | Dacia Logan or similar
Reviewed: Thu, Jul 19, 2018
“Happy with my experience”
About SURPRICE RENT A CAR: 10.0 /10
Like: I was very happy with the rental company in Morocco that we rented from through Easy Rent Cars.
Dislike: I didn't like that the hold on my credit card took more than 3 weeks to get removed. The customer service agent from Easy Rent Cars was not helpful at all about this.

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