Happy with Eastrentalcars but not so happy with the Thrifty agent in Maui

États-Unis

Examiné : Jeu. 15 Août 2019

À propos Thrifty: 7.7 /10

Even though we had a pre booked car, we had to go and "choose" one ourselves but there were none to choose from and had to take the next wet car that was available so we were not able to "choose" our car. The car was an older model and had many scratches and dents that we needed to check over and make sure that we marked them all before leaving the lot. This was difficult as the car was wet and not in full sun shine. The pick up agent convinced us that we pre purchased the full tank of gas by telling us that there was only one gas station nearby and it was often VERY busy. We fell for this and discovered later that there were several gas stations to choose from and we could have filled the tank with ease before returning the car. We had travel insurance to cover our excess and any unforeseen issues but the pick up agent made us feel uncomfortable about not taking out extra insurance.

À propos de QEEQ : 10.0 /10

Easyrentcars were good to deal with. We liked prepaying for our car in our own currency.

Thrifty

Aéroport de Kahului(OGG)

Hawaï - île de Maui

États-Unis

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Location de 4 jours

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États-Unis

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Thrifty

Aéroport de Kahului(OGG)

Hawaï - île de Maui

États-Unis

Examiné : Mar. 27 Août 2019

“Vehicule entrée de gamme et mensonge au guichet !”

À propos Thrifty: 5.7 /10

Je ne lourais plus jamais chez eux ! 4 semaines sur 4 iles d'Hawaii et donc 4 locations : 2 fois avec Alamo et 1 fois chez Budget, résultats : Il faut éviter Thrifty pour plusieurs raisons : 1° les véhicules sont des entrées de gamme et ou d'anciennes générations : Exemple : Jeep Wrangler ancienne chez Thrifty et nouvelle chez Alamo. 2° L'état générale est très moyen (pas très propre et mauvaises odeurs) 3° Là ou je suis très énervé : J'ai réservé une Camaro, arrivé à l'agence on m'a suggérer une Jeep, je suis resté sur mon premier choix mais elle m'a confirmer que si je le souhaitais je pouvais changer quand je le voulais et gratuitement super ! Sauf que deux jours après j'ai effectivement souhaité reprendre une Jeep car plus adaptée une belle surprise au guichet … On m'annonce 200 € de plus ! Bravo et merci, non plus jamais je ne lourais chez eux ! ! !