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受付嬢も支配人も愛想がいいので、出発の前日に電話で確認してくれたし、帰りの前日には具体的な時間を返してくれと連絡してくれた。全体的にいい感じだ。

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サービス人員の態度は向上する必要があり、比較的に冷淡であり、不問不問、主動的に説明しない。質問に答えるのもあまり意欲的ではない。

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親切に対応いただきありがとうございました。初めてのメルボルンのドライブを楽しむことが出来ました。 英語は片言、中国語は全くわからない私たちにメモを見ながらでも日本語で対応していただいたことに深く感謝します。

予約の方法は簡単でした。予約確定後に予約変更が出来ればもっと良いと思います。変更の場合は一旦キャンセルしなければならなかったのが少し面倒でしたが、満足できました。