Shocking service, wrong car, AVOID AVOID AVOID

Good price in first place. Car upgraded and was a brand new high spec. vehicle. Very pleasant and helpful check in lady with no attempt to sell extras. First class in every way

Love price protection tracker and rest of the system very easy to navigate.

Pickup is not in terminal as noted on the voucher- it’s at the car park

Great

Well done guys! Keep up the good work will definitely use again thanks

Well done great service thanks great

The counter staff at the airport were delightful. Warm friendly and helpful and very efficient.

Un accueil déplorable. Un manque de respect que je n'ai jamais vu ailleurs (je loue des véhicules 2X/an depuis 15 ans). A la réception comme au retour on se fiche de vous et on vous traite comme un chien ! et je suis gentil... Je pourrais écrire une page entière sur mes déboires avec les employés de cette compagnie. L'employé au guichet ne vous écoute pas et après "3h30" d'explications (avec un enfant en bas âge), l'employé devant l'évidence doit admettre qu'il s'est trompé mais il ne s'excuse pas et à même l'air agacé ! Entre temps, il a même été prendre sa pause (30 minutes) et vous laisse poireauté sans vous prévenir... Et pour le retour du véhicule (avec une légère griffe), on vous demande le paiement d'une somme sans aucun justificatif alors qu'une caution a été bloquée. Je demande des explications, la personne me dit : "non" et me tourne le dos. Incroyable du jamais vu... Lamentable tout simplement ! Fuyez malheureux...

Impeccable