Positive experience

Przy odbiorze trochę naciskali na dopłatę za wyższy standard auta i dodatkowe ubezpieczenia, ale niczego nie dokupiliśmy. Kaucja wysoka – 1500 funtów. Przy zdawaniu auta oglądają samochód naprawdę bardzo dokładnie, szczególnie felgi, bo w Wielkiej Brytanii łatwo je obić na wysokich krawężnikach. Już przy odbiorze spotkaliśmy klientów, którzy właśnie oddawali auto i ostrzegli nas, żeby wszystko bardzo dokładnie obejrzeć, porobić zdjęcia i nagrać film, bo im naliczono karę za minimalne uszkodzenie felgi. U nas na szczęście zwrot przebiegł bez problemów.

Green Motion było naprawdę super, z lotniska jeździ bezpłatny bus, więc wszystko jest mega wygodne.

Podróż autobusem H2B z terminalu 2 lotniska Heathrow do wypożyczalni samochodów była bardzo wygodna. Ważne jest, aby poinformować kierowcę, że jedziesz do Green Motion, aby skorzystać z bezpłatnego przejazdu, w przeciwnym razie trzeba zapłacić ponad sześć funtów od osoby. Autobus najpierw zatrzymuje się przy terminalu numer 5, a potem jedzie prosto do wypożyczalni. Obsługa w wypożyczalni najpierw próbowała sprzedać mi droższe auto, twierdząc, że trzeba tylko dopłacić trochę, ale w rzeczywistości było to aż 40 funtów dziennie. Po odmowie zaproponowano mi ubezpieczenie, co także odrzuciłem. Dopiero wtedy zajęto się moim wynajmem, obsługując równocześnie innego klienta z Europy lub Ameryki. To jedna z przyczyn, dla których nie jestem całkowicie zadowolony z ich obsługi. Auto, które otrzymałem, było niemal nowe, z przebiegiem tylko 7,000 mil i w dobrym stanie. Niestety, podczas jazdy na północ, gdzie temperatura była niższa o 7-8 stopni, pojawił się alarm o niskim ciśnieniu w oponach. Rozwiązanie tego problemu trwało trochę długo, ale na szczęście udało się to załatwić bez opóźnień w podróży. Ogólnie samochód był w porządku, ale obsługa mogłaby się poprawić.