全体的には良かったですが、郊外で車の故障に遭遇しました。レンタカー会社は迅速に対応してイタリアのレンタカー会社と連絡を取り、30分ほどでレッカー車を手配してくれました。タクシーもその後すぐに到着しましたが、30キロを走るだけで200ユーロという高額な料金には驚きました。その後の補償手続きはカスタマーサービスが対応してくれましたが、最終的には優れた対応により全額が補償されました。ただし、この過程はかなり長く辛いものでした。また、イタリアのレンタカー会社が高額のタクシーを手配し、その料金が固定されているのが唯一の不満点です。

実際に受け取った車種はフォードPUMAでしたが、QEEQのドロップダウンメニューにはこの車種がありませんでした。スタッフの態度は非常に良く、車の引き渡しや受け取りの手続きもとても丁寧でした。称賛に値するサービスです。

イタリアの地元のレンタカー会社、サービス態度は良かったです。保険を勧められましたが、QEEQで保険を購入していることが分かると強制的に勧められることはなく、自分で立替払いをして後でQEEQ保険に請求するように教えてくれました。車両のモデルを確認することに注意が必要です。長距離飛行機から降りたばかりで疲れていたため、車両の説明を聞き流してしまいました。予約したのはT-rocでしたが、T-crossを受け取りました。取車の時、スタッフは同じだと言っていましたが、実際にはT-crossの方が装備が劣り、価格も低いはずです。わざわざ荷物を持ってカウンターに戻るのが面倒だったので、そのままにしました。唯一の小さな不満点です。その他の面ではLocautoは良かったですし、価格も大手のレンタカー会社に比べて手頃でした。

まあね。姿勢良くも悪くもない情熱、電話での口车に行った时に、私たちもない。15分後に我々が危ぶまれる。また车のときは、あえていやがらせを回った数は大丈夫。英語表現まあね、闻かわからないように努力しなければならない。イタリアの味は、英語の説明。すぐ

コール態度がいい、しかしやはり感覚などの情報が正しくない。时に店の情報を正確でない。

非常に素早く、それがとりわけ自遊者にとって重要なのです。現場での車の受け取りはすぐに(3分以内に)車が届けられ、荷物の山を持って、あと三、四百メートルのところまで車を取りに行くということを経験した。

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