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Buscar alquileres de coches de Icerental 4x4 en Keflavík

Horrible Customer Service - Scam

Revisado: Vie, 10 Nov 2023
Acerca de Icerental 4x4: 7.0 /10
The clerk at the counter insisted that we needed to purchase insurance even though I was pretty sure I already had. After picking up our car and heading to our destination I looked back through my e-mails and have an e-mail that states "avoid buying additional insurance at the counter" with a receive and proof of insurance. Upon returning the car, and bringing this, and the e-mail, to their attention they told me too bad and they would not refund me my 250+ USD. The car was great, customer service was horrible.
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Responder por Qeeq:
Thank you for choosing QEEQ and for sharing your experience with us. We apologize for any confusion caused by your purchase of insurance at the counter. It appears that you had already purchased AXA insurance through our website, so there was no need for duplicate coverage at the counter. To avoid any unnecessary costs, we kindly ask you to present the AXA insurance letter when picking up the car, to decline any additional protection. If you require any further assistance, please contact us.
Dacia Duster image
Icerental 4x4
Aeropuerto Internacional de Keflavik(KEF)
Keflavík
Islandia
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Opiniones relevantes sobre Icerental 4x4 Keflavik Internaitonal Airport

J.TORRE MARINA

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Icerental 4x4
Aeropuerto Internacional de Keflavik(KEF)
Reikiavik
Islandia
Revisado: Sáb, 26 Oct 2024
“Magnífica”
Acerca de Icerental 4x4: 10.0 /10
El transporte del aeropuerto a la oficina de entrega tarda bastante y no hay señalización de dónde esperarlo...
Sobre QEEQ 10.0 /10
Bueno en general, Gracias!

S.Caez Gomez

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Icerental 4x4
Aeropuerto Internacional de Keflavik(KEF)
Keflavík
Islandia
Revisado: Jue, 3 Nov 2022
Acerca de Icerental 4x4: 2.0 /10
Es una compañía poco confiable.Tuve problemas con el auto . Estaba en malas condiciones y al finalizar la reserva cuando entregue el minivan dijeron que había roto el cristal delantero y me dijeron que tenía q pagarlo y luego comunicar con ustedes
Sobre QEEQ 9.0 /10
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