Good

La agencia me dio un coche de una categoría más baja de la que había reservado y encima no me devolvieron la diferencia de precio.

La oficina está justo al lado del aeropuerto, es facilísima de encontrar y la devolución del coche fue súper fluida.

Muy bien

En la oficina de recogida casi no había cobertura, así que todo el contrato es electrónico en la tablet del empleado. Si quieres quedarte con una copia, puedes hacerle foto directamente a la pantalla. No había cargos ocultos, simplemente te recomiendan contratar seguro extra y asistencia en carretera. En Reino Unido, salvo algunas autopistas grandes tipo A1 o M1, la mayoría de carreteras son bastante estrechas, sobre todo en zonas rurales, así que es fácil pinchar una rueda; de hecho casi cada día veíamos algún coche parado esperando asistencia. Para este tipo de carreteras, un coche pequeño va mucho mejor. Esta vez alquilamos un X90 con pantalla central grande y Google Maps integrado, súper cómodo y preciso; al final ni usamos los mapas offline que yo había descargado en el móvil.

El depósito de la reserva me comentaron que me devolvían sobre la marcha y el Coche lo entregue el sábado a la 01:00 de la madrugada y aún no me han hecho el reembolso