Budget is GREAT to rent from.

Quality service

Excellent app

Des frais supplémentaires au moment du retrait du véhicule, avec des explicitations pas très claires. Du coup notre tarif de location peu élevé au départ a doublé. Par exemple, on nous fait payer un plein d'essence entier, même si on loue une voiture pour moins de 48h pour faire juste quelques kilomètres dans le coin, une façon peu honnête d'encaisser beaucoup d'argent. Imaginez ce gain multiplié par des milliers de voitures louées ! Alors que sur tous les lieux touristiques, nous avons rencontré des personnes parlant aussi le français (langue du Québec, province canadienne), chez Budget, personne ne parlait le français.

Very good and flexible service.

Very responsive.

La voiture n'était pas très propre à l’intérieur, mais le reste du service était parfait.

Like: Car was in good condition and worked well for our needs.
Dislike: Car was advertised as a Toyota but ended up a Ford. Inflexibility for adding a couple of hours beyond the exact 24h period - had a later flight to catch. An extra hour would have costed 50% of a full day - that's very poor customer service in my opinion.