Family holiday

Excellent service. Friendly and efficient. Thank you for the upgrade! Only downside is that there is limited staff at check in and as travellers all arrive with the same bus the waiting time is a bit long.

Easy and efficient. Will use again.

Mauvaise indications sur la réservation QEEQ pour trouver le bureau Greenmotion (il faut prendre un train en direction de la gare, pas un bus comme indiqué dans la réservation). Nous avions payé pour une réservation “full to full” pour le plein de carburant. GM nous a informe que cela n existait pas chez eux et ont imposé un “same to same”. Voiture réservée type Opel Crossland X ou equiv (volume de coffre 410l). Voiture fournie par GM était une Kia Stonic (volume de coffre 352l) qui était donc beaucoup plus petite que ce qui était prévu. Extérieur du véhicule sale au moment de la location (l intérieur était OK).

RAS

Plus jamais. A bannir. Le personnel met la pression aux clients et quand on refuse de prendre leurs assurances à prix exorbitants, il vous surclasse +++ en vous refourgant une énorme jaguar...plus d'une heure à se prendre la tête avec le personnel pour qu'il nous donne le modèle de voiture louée ou équivalent que l'on a payé d'avance. Au final, on a fini avec une Fiat 500 pour 4 bagages. Pas les seuls à être mécontent. Nous étions présent au guichet avec 4 autres clients. 2 d'entre eux on également eu des soucis au moment du retrait du véhicule plus des surcoût exorbitant car pas de code PIN sur la carte bancaire .....la première et dernière mauvaise expérience de location de véhicules. Je déconseille fortement green motion

Simple, efficace et sans mauvaise surprise

Une voiture abîmé à l'arrière et une caméra de recul défectueuse, mais à part ça pas de problème en particulier.