Louer une voiture à Nice, c’était vraiment un bonheur total ! À la gare, la prise en charge et le retour se font super facilement : démarches réglées en quelques minutes, équipe souriante et serviable, voiture propre, bien entretenue et avec une bonne reprise. On a longé toute la Côte d’Azur en mode road trip, de la Baie des Anges jusqu’à Èze et Cannes : vue sur la mer juste incroyable, horaires 100 % libres, on s’arrête où et quand on veut, sans se soucier des bus ni des itinéraires. Les routes sont fluides, le stationnement assez simple, tarifs clairs sans frais cachés, bref on roule l’esprit tranquille du début à la fin. Pour découvrir le sud de la France dans les meilleures conditions, la voiture de location, c’est clairement le top, je recommande à fond !

Je pensais louer une voiture 308 à boite automatique et finalement j'ai conduit une mercedes à boite automatique, j'étais vraiment très très ravie de cette surprise, le prix de la location étant rester le même. J'ai apprécié conduire cette voiture vraiment. Europcar m'a fourni plus qu'une location, une découverte vraiment. Pour une première location je suis ravie. Je regrette que les défauts de la voiture n'est pas tous été indiqués, de plus la voiture avait besoin d'entretien au niveau huile, ce qui ne m'a pas rassuré quand je conduisais dans les cols de montagne.

Tout a été très satisfaisant.

Très professionnel ! Très bon accueil par Christelle.

Comptoir mal organisé. On découvre qu'il faut prendre un numéro un peu par hasard, c'est mal indiqué. Les gens entassés dans un espace très restreint et une attente de plus d'une heure pour récupérer le véhicule. Extrêmement désagréable. Évidemment au service les préposés semblent débordés. Leur système n'est même pas informatisé. J'avais demandé une Peugeot 308 et j'ai eu une Renault Captur. Et on m'attribue cette voiture en fouillant dans des papiers pour voir ce qu'il reste. On ne se sent pas servis par un système professionnel. Je dis pour la voiture que ce n'est pas du tout la même chose. Et on me dit que c'est dans la même catégorie. (Autrement dit que je n'ai rien à dire.) Extrêmement désagréable. Au retour, le préposé ne veut pas faire le tour de la voiture pour constater son état. On doit se fier à la bonne foi de quelqu'un qui ne signe pas de bon de retour du véhicule. Je compte retourner en France tous les ans. Et y dépenser environ le même montant chaque année (plus de 800€). Si j'ai le choix, je ne voudrais plus faire affaire avec Europcar.

Très bien. Et non, le price protection n'a pas fonctionné. J'ai dû annuler ma réservation puis la refaire lorsque j'ai constaté qu'il y avait un meilleur prix qui m'économisait environ 300$. Autrement, personnel serviable et attentionné.