Simple, efficient and a very good price.

Chap was rude, wasnt interested in any paperwork just barked licence, credit card and passport. Then said I would be better in a 7 seater car, rather than the 8 seater van we had booked and said it wasnt available. I said I would have to have the upgraded Mercedes van then and refused a car, and by a miracle they suddenly found the van that I had booked. They tried to push the zero excess insurance numerous times, and were dismissive when pointing out damage that they had missed on the report sheet. They also didnt explain that the barcode ticket they gave me was to gain release from the car park. Overall they were worse than awful.

Easy to book, and relatively cheap.

Peu de temps d'attente.

Tout avait bien fonctionné.

staff was cool and the car was ok. sparking clean

still good as usual

J'ai appelé l'agence Hertz quand nous étions dans le train pour prévenir que nous étions en retard et que nous arriverions à 19h30. Réponse : l'agence ferme à 18h00 (agence étiquetée GARE et les trains ne s'arrêtent pas de rouler...) et donc comme il faut que je vous attende, il vous en sera demandé plus de 100 euros supplémentaires... Pour une voiture type Fiat500/Twingo pour une journée plus de 150 euros, je vous avoue que je n'avais déjà pas un bon retour de Hertz, mais là..... Certes la personne de l'agence nous a donné une Clio (ce qui m'indiffère), mais ce n'est pas cela qui a fait baissé la facture. Je n'ai jamais vu cela à part à Mayotte, quelle référence !!! Et pourtant j'ai fait plusieurs fois le tour de la terre.

Bien que l’accueil fût bien l’attente était longue au guichet et nous avons été pressé lors de l'état des lieux de la voiture.