Very Good New Experience

Wypożyczalnia Dollar w USA to naprawdę wygodna i bezproblemowa opcja, szczególnie przy odbiorze i zwrocie auta na lotnisku. Na LAX i innych lotniskach kursują bezpłatne busy, jeżdżą często, więc dojazd do oddziału zajmuje chwilę. Obsługa przy ladzie działa sprawnie, formalności są proste, pracownicy są mili i nikt na siłę niczego nie wciska. Samochody są nowe, zadbane i czyste, a w ramach zarezerwowanej klasy można na miejscu wybrać konkretny model. Zwrot auta to już w ogóle zero stresu – szybkie sprawdzenie, bez papierologii. Ceny są przejrzyste, bez ukrytych kosztów, a stosunek jakości do ceny naprawdę świetny – bardzo wygodne rozwiązanie na objazdówkę po USA.

Dollar ma całkiem gęstą sieć punktów, więc łatwo znaleźć ich wypożyczalnię.

Na piętrze przy odbiorze była jedna pani, która była wyjątkowo miła i pomocna.

Obsługa była naprawdę bardzo miła i pomocna

Wypożyczyliśmy samochód w Los Angeles, a w Parku Narodowym Grand Teton jeleń uszkodził lusterko boczne. W parku nie było zasięgu, dopiero po dojechaniu do miasteczka West Yellowstone złapaliśmy sygnał. Dzięki QEEQ udało się skontaktować z Dollar, a na lotnisku w Bozeman mogliśmy wymienić samochód. Następnego dnia pojechaliśmy na lotnisko i dokonaliśmy wymiany, obsługa była całkiem przyzwoita. Później została pobrana kwota 600 dolarów, myśleliśmy, że to koszt naprawy, ale nigdy nie przysłali rachunku za naprawę. Po powrocie do kraju, dzięki pomocy QEEQ skontaktowaliśmy się z Dollar w USA – okazało się, że była to opłata za dodatkowe ubezpieczenie i paliwo, mimo że odstaliśmy samochód z pełnym bakiem i nie wspomniano o żadnym dodatkowym ubezpieczeniu w wypożyczalni. Ostatecznie, dzięki interwencji QEEQ, pieniądze zostały zwrócone. Wielki plus dla QEEQ!