Europcarのバンを予約する

カウンターでは「車種アップグレードしますか？」って軽く聞かれて、デポジット300EURをカードで切ったらそのまま車を受け取れました。
貸してくれた車はほぼ新車みたいにキレイで、内装もすごく清潔。2週間ほど乗り回しましたが、トラブルも一切なく快適でした。

このレンタカー会社は場所がすごく分かりやすくて、飛行機を降りてそのままターミナルのロビーからすぐ見つけられました。手続きもテキパキしていて受け取りもスムーズ、返却のときも鍵を渡すだけで完了してすぐに出られて、本当にラクでした。

ホバート空港はこじんまりしていて、レンタカーの受付と返却場所が同じなので動線がすごく楽でした。空港を出て少し歩くだけで着きますし、保険の押し売りも一切なし。スタッフも感じが良くて、予約していた通りの車種で、しかもほぼ新車みたいにキレイでした。全体的にかなり満足です。

スタッフの対応はとても親切で丁寧でしたが、保険プランの説明がやや物足りず、もう少し詳しく案内してもらえると安心できたと思います。

場所はT1出口の真正面にある駐車場で、まず空港のカウンターで手続きしてから、道路向かいの駐車場で車を受け取る流れです。動線も分かりやすくて、全体的にかなり利用しやすかったです。

営業の案内はあったけど、断ったらそれ以上しつこくなくて、手続きもサクッと終わりました。予定より30分早く車を受け取っていいと言われたのも助かりました。

マツダ6で予約していましたが、実際に用意されていたのは走行3万キロ超えのフォルクスワーゲンTOCでした。年式のわりにコンディションはとても良く、受け取りも返却もスムーズで、追加オプションのゴリ押し営業もなし。返却時のチェックも簡単で、デポジットもその日のうちに返金されました。全体的にかなり満足です。

ヨーロッパでヨーロッパカーを使うのはこれで2回目ですが、今回のアウディA5ハイブリッドは特に最高で、コンディションも抜群でした。

受付してくれた現地スタッフの人がすごく感じがよくて、対応もすごくフレンドリーでした。デポジットの返金も早くて安心できました。

スタッフさんがすごく親切で、説明も分かりやすかったです。料金も最初からハッキリ提示してくれて、悩まずにそのままフルカバー保険にしました。フル保険＋セカンドドライバーのオプションを付けても、値段は妥当で想定内。走行わずか5,000キロのほぼ新車を用意してくれて大満足です。

車の受け取りも返却もとてもスムーズでした。ただ、返却前に満タンにしていたのに、返却時に領収書の提出が不要と言われた後、ガソリン代を請求されてしまいました。幸い、レンタカーサービスのカスタマーサポートが対応してくれて、無事に返金されました！

QEEQで基本保険だけを予約しましたが、旅行中に万が一のトラブルで気分を損ねないよう、現地でフルカバー保険を追加購入しました。そのため、全てがスムーズに進みました。デポジットは100ユーロで、返却の翌日にすぐ返金されました。

全体的に非常に良いですが、改善と向上するべき点がいくつかあります。 1.他の商品の販売を勧めるべきではありません。 2.追加料金を請求するべきではありません。

予約通りの車を受け取りました。受け取り時には少し待ち時間がありましたが、手続きは非常にスムーズでした。車内は清潔で広々としており、エンジンのパワーも十分です。普通の道を走るなら2WDで問題ありません。コスパも良く、全面保険を購入することをお勧めします！

北欧で初めて車をレンタルしましたが、サービスが素晴らしかったです。ほとんど待つことなく、追加のサービスを押し売りされることもありませんでした。スタッフの男性がドアに少し傷があることを事前に教えてくれました。それは小さく爪の大きさよりも小さいもので、おそらく前の利用者がドアを開ける際にぶつけたものだと思います。車はとても新しく、1年も経っておらず、運転の体験も快適でした。返却もスムーズで、車を受け取ってくれたスタッフの対応も素早く丁寧でした。まだ1ヶ月も経っていないため、罰金が発生するかはわかりませんが、問題ないことを祈ります（笑）。南無阿弥陀仏～

店舗は駅から少し距離がありますが、見つけるのは簡単でした。車を借りる際には誰もおらず、待たずにすぐに車を受け取れました。返却もとても便利で、駐車場に車を停めて鍵を渡し、写真を撮るだけで完了しました。デポジットは非常に早く、約3日で返金されました。店舗はリングロードの外にあり、混雑料金を心配する必要がありません。車は新しく運転しやすかったです。全体的に満足しています。

実際にはAudi A5を提供されました。4人で乗っても快適で、4人分の荷物も何とか収まりました。車の状態は良好で、運転はスムーズでした。サービスも非常に良く、車の受け取りや返却時に待つ必要がありませんでした。500ユーロのデポジットは翌日の午前中に返金されました。

レンタル車の利用は非常に簡単で、2024年モデルの新車でした。車の状態は大変良好で、サービスも素晴らしかったです。スタッフは話し上手で、外国系の老舗レンタカー会社です。英語の基礎が必要です。

車が新しく、強制的な追加料金やサービスの勧誘がありません。車の受け取りも返却もスムーズで、自動返却が可能です。この先に隠れた料金や不明な請求がなければ、非常に素晴らしいと思います。

以前からグリーン・オウという会社で何度も利用してきました。ニュージーランド、オーストラリア、カナダでもこの会社の車を借りたことがあります。全体的にコストパフォーマンスが良く、車の状態も悪くありません。スタッフも親切です。

サービスは全体的に良かったですが、車に必要な燃料タイプを事前に教えてくれることはありませんでした。自分で領収書を確認して調べました。

素晴らしい体験でした！スタッフがとても親切で驚きました！私たちの大きなスーツケース2つを見て、車種をアップグレードしてくれました！完璧に収納できました！さらに、ハイブリッド車で燃費も抜群でした！返却時には営業所が休みでしたが、セルフ返却の指示がとても明確で便利でした！次回もまたここを選びたいです！

全体的に問題ないです。車自体に少し傷がありましたが、返却時にそれを理由に追加請求されることはありませんでした。ただ、受け取った時にガソリンが満タンではありませんでした。返却時にガソリン代を請求されましたが（返却時も満タンではなく、受け取った時の燃料量に合わせて充填しました）、返却時のチェックの際に口頭で説明したところ理解したように見えましたが実際は違いました。後で請求書を確認して誤りに気付き、再度問い合わせたところ修正してもらえました。

到着が少し不便で、シャトルを2回乗り換える必要がありますが、効率は高く、隠れた費用はありません。指定された駐車場エリアに行けば、そのエリアにある車を選ぶことができます（すべて同じクラスの車両です）。

予約したトヨタではなく、小型のキア車を提供されました。24インチ3個と22インチ1個の荷物を積むことができました。車はとても新しく、走行距離は1500kmでしたが、馬力が不足しており、坂道では困難を感じました。

ヴェネツィア空港の最上階駐車場で車を受け取りました。現地で番号札を取るために並びましたが、少し人が多かったです。ただ、車両全保険に加入していたので全体的に問題はありませんでした。大型車にアップグレードしてくれて、車の状態も良好でした。

普通の車を提供されましたが、全体的にはとても良かったです。受け取りと返却が便利でした。返却時の駐車場に入る際、自動でバーが上がらないので、車を降りて横のボタンを押す必要があります。

とても簡単に見つけることができました！返却も非常に簡単！手続きの流れはすべて非常にスムーズでした！借りた車は新車で、とても運転しやすかったです！

唯一の欠点は、提供された車の走行距離が10万キロ近かったことです。それ以外は特に問題なく、レンタカー受付デスクや貸出・返却担当のスタッフも親切でした。WhatsAppの返信もとても速かったです。

ミュンヘン中央駅のレンタカー駐車場で車を返却した後、ホテルに戻るとポケット13を車内に忘れたことに気付きました。戻って探したときには車両は既に洗浄されて倉庫に入れられていました。レンタカー店舗でスタッフに相談したところ、すぐに少し離れた駐車ビルまで案内してくれ、その場でスタッフが探して見つけてくれました。車で旅した際の沿道風景の動画が全てこの小さなデバイスに保存されており、私にとって非常に大切なものです。スタッフの皆さんに本当に感謝しています。

車を借りる当日、システムが故障して手動入力が少し遅かったです。なんと新品の車が配車され、走行距離はたったの89キロでした。とても満足です。

受け取りも返却も非常に迅速で便利、車の状態も良かったです！空港で直接受け取りと返却が可能で、受け取り・返却の場所はターミナルから400メートル以内で、とても便利でした。

車を受け取る際に急きょ追加料金を支払い、車種をアップグレードしました。車は非常に新しく、Europcarのスタッフのサービス態度も非常に良かったので、とても満足しています。

車の受け取りと返却の手続きがスムーズでした。実際に受け取った車はもともと予約していたトヨタヤリスクロスではなく、スズキの四輪駆動車でしたが、この車も悪くなく、スペースは3人とスーツケース3つにちょうど良かったです。

非常に便利です。ただし、予約したのはシャランでしたが、実際には用意されておらず、XC90のみでした。それでも多くの割引が適用され、最終的な費用が4000元増加しました。

空港にはカウンターがなく、すべてWhatsAppで位置を確認しました。価格と車の状態はまあまあ良かったですが、車を受け取るときに洗車が必要か聞かれ、不要と答えたのに10ドル請求されました。

車の受け取りには中国の運転免許証（小白本）は必要なく、公証翻訳済みの書類と運転免許証の原本が必要です。 実際に受け取った車はフィアット600HYで、とても運転しやすかったですが、トランクは少し小さいです。 車の受け渡しはとてもスムーズで、デポジットの返金も非常に早く、翌日には全額返金されました。 車の受け取り時にコミュニケーションが十分でなく、救援費用として65ユーロ余分に支払ってしまいました。 それ以外はすべて非常に満足です。

とても親切でした。QEEQのフル保険に加入していたため、追加の営業もありませんでした。レンタカー店舗はターミナルビル内にあり、まず手続きを行い、その後駐車場で車を受け取りました。

予想以上に良いグレードの車を受け取った。スタッフの対応も受け取り、返却ともスムーズで速かった。

フロントスタッフのサービス態度が良く、A6を予約しましたが、新品のA5（以前のA4）を提供されました。保険の販売は勧められませんでしたが、安全のために車両全保険の後にガラスとタイヤの保険も購入しました。

QEEQは非常にプロフェッショナルなプラットフォームです。海外で問題が発生した際の対応が非常に迅速でした！道中でオイル切れになった時も遠隔で案内してくれて、返金もとても早かったです！

対応は良かったですが、自動車を予約したのに、手動車に変更されました。幸い、以前手動車を長年運転していたため何とかできましたが、最初は慣れるのに時間がかかりました。この点はあまり良くないですね。もし手動車を運転できない人に当たったら大変だと思います。

今回のレンタカー体験では途中で車両を交換することがありました。そのため、レンタカー会社のサービスは二段階に分けられます。ロンドンに着いてから、ピックアップ地点は比較的分かりやすかったのですが、担当者が業務にあまり慣れておらず、私の情報を4回入力してようやく手続きが完了しました。初めに借りた車はトヨタのカローラでした。この車は非常に運転しづらく、駐車場から出てすぐにタイヤの空気圧異常の警告が出ました。市内のレンタカー支店で点検しても原因が分からず、そのまま運転を続けるしかありませんでした。エジンバラに到着後、後輪2本のタイヤが問題を抱えていることが分かり、エジンバラ空港の支店で再確認しました。スタッフが状況を確認した後、別の車に交換してくれました。この交換手続きは非常にスムーズで、5分ほどで完了しました。エジンバラ支店のスタッフの対応は素晴らしく、とても効率的でした。おかげで高評価をつけたいと思います。交換後の車はBYDのSUVで、非常に運転しやすい車でした。途中で車を交換したおかげで快適に運転でき、本当に助かりました。もしずっとカローラを運転していたら、とても不快だったと思います。また、QEEQにも感謝したいです。私たちが車両を交換する可能性があると知った際、新しいナンバープレートを連絡し保険情報を更新するようにアドバイスしてくれたので、保険が無効になるリスクを回避できました。

この小型電気自動車はできるだけ借りない方が良いです。非常に面倒で、100キロほど走行すると充電が必要になります。さらに、ドイツでは充電が比較的高額で、アプリをダウンロードしなければならず、少々手間がかかります。ガソリン車の方が便利です。