OK

Good fast flexible

good

車はコンパクトを借りました(KIA SOUL)が走行は9000km台で新しく満足でした、ただ車内は新しい割には少しゴミが散らばっていました。 受取のスタッフは欧米系の男性でとても対応が良かったのですが、返却の際に対応してくれたインド系の年配の女性の対応が最低でした。対応は高圧的で、返却後に空港にシャトルバスで送ってもらえるか聞いたところ、それは私の仕事ではない！と言い去っていきました。 返却までは良いサービスを受けていただけに最後の最後て非常に不快な思いをしました。 総合的には値段も安く車両も良かったので満足していますが、次回使うかと言われたら使うかはわかりません。

クーポンを使用して安く借りる事ができました。また予約日前のメールのお知らせがあり良かったです。次回も車を借りる際は使いたいと思います。

Car was perfect and practically brand new. Service was excellent - no hard sell for extra insurance was appreciated. Drop off was straight forward - all staff friendly and polite.

They really need to organize their offic, they were going back and forth into the back office. The agent took a phone call while checking me in, they need one person answering calls. When I checked out, the woman seemed to helping multiple customers at one time. After we return the car, most of us are going to the airport for our flight home. They really need to organize and delegate duties.

0 customer service. I needed help to start the car at remote area they did not help me. I’m very disappointed with the service.