Very easy experience.

Alamo tried to overcharge upon checkout.

Tout était très bien et très clair, pas de surprise à l'arrivée, je recommande ALAMO.

Tout s'est très bien passé sur le site pour la réservation, sympa.

La voiture fournie par Alamo était d'une game supérieure à celle réservée et disposait d'options supplémentaires, il n'y a eu aucune majoration à facturation.

J’ai récupéré le véhicule avec 1/2 plein, ce que la personne au guichet à mentionne manuellement sur le contrat. Je devais donc le restituer avec 1/2 plein. Une fois restitué, la personne au guichet (une autre personne) n’a pas pris le temps de vérifier et j’ai été prélevé induement de 116,22€ pour frais de carburant car la voiture a été restituée sans le plein. Je l’ai contacté immédiatement elle m’a dit que je serai recredite dans les 48h. 10 jours après rien n’est fait, je suis très insatisfait de cette situation et exige le remboursement immédiat de ce prélèvement illégal ainsi qu’un dédommagement pour les frais occasionnés et le temps perdu à contester dans le vide a des personnes qui ne prennent pas en compte les informations qu’on leur fourni, sous peine d’engager une action pour faire valoir mes droits pour récupérer la somme prélevée illégalement.

Excellent stsff who upgraded our car on arrival

Very helpfull when i was unclear about my excess insurance