CAR RENTAL REVIEWS ON ALAMO AT HONOLULU AIRPORT, HNL

Like: Have used Alamo before at this airport and are very easy to deal with...

It's a pleasure to book through your application.

Service d’accueil super;)

Like: The people who help us get all the paperwork completed. Understanding of customers. Just great and honest!
Dislike: The best part is the valued employees. God bless each of those employees.

日本語が通じ、明快・適切な説明を頂きました。車も某カクヤスレンタカーよりも新しく、きれいでした。

車引き渡し時にわかりましたが、追加保険がカバーされておらず、またガソリンも無料ではありませんでした。そのつもりで予約したのですが勘違いでしょうか？

営業所に着いてから15分ほど待ちました。 タッチパネルでの受付機が4台ほどありましたが誰も使ってませんでした。 予約していたらマシンでもスムーズに出来そうなので次回からは機械でしたいと思います。（日本語対応なので） カウンターはアップグレードや保険やガソリン買い取り式やナビなどひと通りセールスはありましたが断ればそれ以上強く勧めて来ることも無いです。一応言えと会社の方針で言われているのでしょう。 なので返却時の確認スタッフに渡されたレシートには余分の請求は＄０．００になってました。 予約時に表示されている金額のみの請求でした。

空港店で予約されていた。

Customer service was good. Prices are way to high...

Car was good, easily to drive and use.

Good website and price comparison

Like: “Free” upgrade from a 4 door to 2 door which was nice in some ways.
Dislike: Couldn’t fit all our bags in the trunk, and it was hard getting a large bag on the back sert of the 2 door car.

Like: By far the easiest rental process ever. Didn’t feel like I was being sold anything or screwed by hidden costs. It was amazing! And it was inexpensive! Bonus!