PARIS ORLY AIRPORT SOUTH CAR RENTAL REVIEWS

Personnel mal élevé et extrêmement désagréable. Service déplorable!! inadmissible Personne au départ et au retour pour valider l'état du véhicule.

Parfait

Très bon comparateur

I'm copying my review on google to warn customers to stay away from Interrent: I highly recommend trying a different car rental service. Terrible experience picking up the car. Nearly 1 hour wait with only 3 customers in front of us before reaching the counter was just the beginning. The processing of our reservation was extremely slow and the personel (although friendly) were quite incompetent. My credit card did not work with their machine and they made me feel very bad about it, suggesting that maybe I didn't have enough funds for the >1200 euro deposit. We tried as well my partners card and again it didn't work. In the end, it worked perfectly on a different machine (which we suggested trying). We almost payed for an additional 90 euro deposit insurance because their credit card machine was not functioning. They did not appologize, only smiled and said we were lucky to avoid paying for the insurance. When we left I saw they made no move to remove the credit card machine and suspect they push customers into buying into this additional 90 euro insurance when their card "doesn't work".

I was immediately offered a premium upgrade, if I wanted another car I would have chosen directly when booking on the site. We are pushed a little too much for consumption.

trop long pour récupérer la voiture. Sinon très bien...

RAS

Like: The vehicle we booked was to small for the distant and the time we needed to travel so we were able to upgrade at a reasonable price.
Dislike: It just took a bit of a long time to check in. we waited over 40min.

Pas de personnel pour le lieu de retrait et de restitution sur des horaires pourtant non atypiques (respectivement 11h30 et 7h45). Pour ces raisons, des frais supplémentaires pour dégâts ont été facturés sans raison. Un loueur à éviter

They’re good.

you should stop working with Interrent. They don't care about customers! more than 40 minutes waiting to pick up my car. 2 persons sitting at thedesk counter but not interesrted to take care of a customer. Car was in a very bad shape: dirty, smelling alcohol, was needing maintenance... no one when I returned the car early morning (6.30am) and spent another 30 minutes to find someone to give the Keys. horrible experience. The worst i experienced over last 10 years!!1

Personne au comptoir. Plus de trois clients attendaient. Puis le personnel de Hertz que nous avons interrogé après 20 mn d'attente , nous a dit que c'était la même maison . Une honte

Temps d'attente au guichet .Etat déplorable du véhicule ( nombreux chocs carrosserie ,pneus usés ,pas de liquide dans lave glace ,voiture pas clean etc) Pas d'explications claires sur assurance complémentaire dont le coût parait élevé par rapport à AXA.

Réservation fluide . Par contre l'assurance AXA prise par votre site n'est pas évidente par rapport à l'assurance d'Interrent proposée au comptoir qui parait très chère. Difficile de joindre votre service client car secure code illisible tentatives) Manque un numéro pour joindre AXA en cas de problème(

1h30 au comptoir pour finaliser ma location !!! 1 personne présente sur 3 possible un vendredi de weekend de Pâques ! Inadmissible et dernière fois pour mois avec ce loueur...

Bon rapport qualité prix. L’attente pour s’enregistrer est interminable !!!

Plus d'une heure pour récupérer la voiture, aucune mention sur le bordereau. Nous faisons remontés les bretelles au retour. Soit disant pas de problème sur le retoue Pour se faire débiter 195 euros pour un ailerons abimé On a fait des photos de la voiture et même une video C'est du n'importe quoi!!!!!!!!! La voiture n'avait rien........ Nous DEMANDONS LE REMBOURSEMENT, C'EST INADMISSIBLE

Windscreen very very dirty Staff not pleasant

je n'ai pas eu une Twingo comme prevu, mais une fiat 500 neuve . très belle voiture . j'étais extrêmement satisfait du personnel ainsi que de la voiture en remplacement.

Tout s'est déroulé parfaitement et rapidement, pour ce qui est de la réservation.

Très bien seul point négatif , la clim ne fonctionnait pas et malheureusement pour moi c’était en période de canicule. A part cela rien a dire

Rien à dire. Tout était fluide merci

Le temps d'attente pour la récupération

Il est indiqué pour le lieu du retrait terminal 3. En réalité, Keedy est situé au niveau des agences de location de voiture.

All it's ok But Waiting more thé 40 mn it's notre nice when you arrive after 5 hours if fly