The car was in good conditions except for the "service engine" indicator on, and a mild noise when using the air conditioning The car was clean and nothing out of ordinary that attracted my attention

Easy, thanks

La plataforma MEX RENT A CAR no aceptó mi reservacion por medio de la plataforma debido a que no cumplias con sus "politicas" y segun su criterio la aplicacion QEEQ no les habia pagado a pesar de que el numero de reservacion que me habia dado la plataforma si les aparecia a ellos viendome obligado a pagar una nueva reserva en el momento la cual me salio excesivamente cara

Pésimo servicio. De entrada tuve que pagar adicional un seguro básico para responsabilidad a terceros siendo que en la compra por medio de qeeq en la hoja decía abajo que ya no había nada más que pagar. Renten los carros por default con ese seguro sin darle la sorpresa al cliente que tiene que pagar otros 4 mil pesos (mínimo). No se si eso sea bronca de qeeq o de MEX. Luego al hacer el pago no aceptaba la tarjeta y empleado me insistía que pusiera bien el nip (asumiendo que lo estaba poniendo mal) y lo que no servía era su terminal. Hasta que no le dije que usara otra terminal y le solucioné el problema. Luego al entregar el carro resultó con un tallón que según ellos era nuevo, y ya lo traía, el carro estaba lleno de rayones y tallones y ese que me cobraron era algo mínimo que se quita con polish y me descontaron $800 pesos del depósito.

Car could be with a full tank, to easy refturn after! Mex deosnt accept additional insurance from broker, so we needed to buy it at MEX office again!

Amazing service. They ask you sign a bond but it is totally refundable. Really good service and I was able to drop off things at the office too. I would DEFINITELY use MEX again. Gente amable, eficaz y capaz a brindar un excelente servicio al cliente. FRED

Got me the very best price.